昆明信息港讯（昆明日报 首席记者杜托 记者胡耀元）日前，盘龙区政务服务管理局《深化“政务+” 融合促“三力”》的经验做法入选云南省2023年度政务服务能力十个“面向全省推广的政务服务典型经验案例做法”，成为全省政务服务典型案例并面向全省推广。

在盘龙区小坝社区职工驿站，“智慧工会e办通”将工会政策解读、职工驿站站点网址查询、入会申请等服务，与人社、交通运输、公安部门、公积金中心、水务集团、公交集团、电力等多部门高频使用的自助服务功能整合，网约车驾驶员从业资格证补发、换发申请，出租汽车从业资格证查询，公积金提取、查询，临时身份证打印，企业信用报告查询打印，老年人爱心卡申请，缴纳自来水费，民事判决书（调解书）申请等260项与新就业形态劳动者、企业职工工作、生活息息相关的业务都可以一站式办理。

盘龙区政务服务局携手市公安局盘龙分局推行公安政务服务“一窗通办”改革，调整优化窗口设置，将各项业务分设的单一窗口整合为综合窗口，以“一窗受理、综合服务”的模式，实现企业和群众从“一事跑多窗”到“一窗办多事”。2023年5月至今，通过“一窗通办”窗口共受理户政业务6000余件、出入境业务2.5万余件、车驾管业务200余件，进一步拓展“一窗通办”覆盖广度和服务深度。

在政务服务中心医保片区，盘龙区政务服务局探索设立7个综合服务窗口，将省内异地慢特病通办、企业参保新开户、职工参保续保、居民参保、生育保险医疗待遇等10余项高频业务整合办理，实现“一窗受理、同步审批、即办即走、限时办结”，办事群众在一个窗口就能享受全流程服务，实现办理医保业务“最多跑一次”“一次就办完”。

“我们希望通过‘政务+多维整合’，联动多个部门，将服务端口前移，从而激活为民服务创新力。”盘龙区政务服务局有关负责人表示，入选全省政务服务十大典型经验案例，是对盘龙区政务服务管理局相关工作的充分肯定。下一步，将持续发挥“政务+”聚合优势，着力为群众和企业提供有“速度”、有“温度”的政务服务，使政务服务成为盘龙的亮丽“名片”，助力幸福盘龙建设迈上新台阶。