近日，昆明公厕免费手纸一天能用1000米的新闻引起人们热议。在媒体报道中，记者拍摄到昆明明通巷公厕内一名身穿红色外套的老人正从公厕墙壁上的纸盘里连续抽取公厕内的免费手纸，随即又将纸巾放到自个儿兜里。公厕保洁员说，这位老人已经不是第一次像这样做了。据公厕保洁员反映，类似的抽纸，把纸巾带走的情况很多，大的圆筒纸巾一天至少要三卷才够。记者初略一算，每天每间公厕平均使用3至4盘纸，按长度算下来，3至4盘共计1000多米。

入选第六届全国文明城市的昆明，发生这样的不文明现象实属不该，说明在提高市民文明程度上，昆明市要做的工作还有很多。城市公厕免费提供手纸，既为市民如厕提供了方便，避免了“临阵无纸”的尴尬，又替大家节约了如厕成本，体现了城市管理的人性化和服务的细致入微。然而，城市管理者的善意，却被一些贪图小利的人恶意透支，长此以往，对城市公共设施建设与市民文明程度普及都有不利影响。这样的不文明行为，不少城市都曾面临过。6年之前，上海静安区试点免费提供手纸，半年多试点下来，据统计，如厕者每次如厕使用的卷筒纸长度平均为1.6米，这显然不是一个正常的使用数据。在人们普遍认知中，上海市民的素质已是全国名列前茅，仍出现较大范围的不文明现象，说明文明习惯的养成，既需要时间和宣传倡导，也要依靠相应手段的约束。

目前，盘龙区已经有一间公厕在试点使用人脸识别装置，市民通过刷脸按照个人比例定量取纸，今后将根据试点效果酌情推广。但这种智能化的手段，对一些老年人或不太会使用智能设备的人来说，并不太友好，而高敏感性的智能设施，其可靠性、耐久性和成本都不占优势，是否具备大规模推行的条件还有待观察。当时，上海的解决方法是将手纸放在了公共区域，并且安装了锁具防止整卷被偷，这样如厕者互相可以监督，保洁员也能看到，有些如厕者就不好意思拿很多了。

如今我国经济发展速度很快，基础设施建设越来越好，为市民提供的公共服务也越来越多，但是一些市民的道德素质和城市发展存在一定差距。在一些贪便宜的人看来，一卷厕纸，值不了几块钱，即便是全部带走，也不会给城市造成多大的损失。但上海曾经就算过一笔帐，卷筒纸当时时价约为0.084元，按照静安区39座环卫公厕，每天如厕人数总量在2.3万-2.4万之间计算，若39座环卫公厕全部免费提供手纸，一年的资金需求在70万元-80万元之间。你拿一点、我拿一点，这种浪费和侵占公共财物的不良行为，并非无伤大雅，势必会消解公共服务的善意，造成公共财产的损失。

COP15大会即将在昆明召开， 每一位昆明市民都是主人翁。公厕中的免费手纸检验出部分市民的文明素质与文明城市的标准格格不入，每位昆明人都应从此事中反躬自省，平常有没有践踏城市公共绿地，恣意采摘花草、苗木，是否爱护市政和环卫等公共设施……文明体现在细节，不仅在于珍惜自己的东西，也在于爱护公共物品。从我做起，养成自觉的文明意识，这才是保持昆明这一文明城市形象的最好办法。（昆明信息港首席评论员 周硕 ）