日前,安宁的李女士到安宁市政务服务中心申请新开办企业,李女士从14:35开始提交“一窗通”所需材料,16:34就拿到了营业执照、公司印章和税务发票,全过程零成本,半天办好。李女士对安宁市政务服务中心高效的服务感到非常满意。
4月8日从安宁市获悉,为打造“四最”营商环境,提升企业开办便利性,进一步降低企业开办成本,安宁市在实现3天开办企业的基础上,充分发挥行政许可权集中的优势,积极整合资源,对企业开办流程进行了重塑再造,着力从“优化流程、信息互通、提升服务”三个方面精准发力,实现常态化企业开办全流程“过程零成本、半天全办好”的服务模式。
优化流程——一窗受理、集成服务
安宁市一方面整合市场监管、税务、公安等多家单位审批服务职能,统筹涉及多部门事项的共性材料,通过“一表申请”将企业和个人基本信息材料一次收齐、后续反复使用,减少重复填写和重复提交。
另一方面,为了压缩业务高峰期公章刻制环节的服务累积时间,安宁市协调公章刻制公司搬到离市政务中心350米的地方。并由政府买单购置2套6台先进刻制设备,有效提高了服务效率,确保在一小时内完成印章刻制,实现把“第一时间”交给群众和企业。
信息互通———业务协同办理、结果实时共享
通过整合原来分散在各部门网站的网上办事系统,从“物理融合”到“化学反应”,实现申请人只需进入一网通平台一次申报,即可一步办结,避免了原来分别登录系统、重复填报数据的麻烦。
首先是依托“一窗通”平台,构建企业设立登记、公章刻制、涉税事项、社会保险登记等服务窗口统一身份认证系统(市场主体)和数据共享交换应用平台。通过一网通平台同步采集数据、实时信息共享、联办各个业务,变“群众多跑腿”为“信息多跑路”,变“群众来回跑”为“部门协同办”,全面提升群众创业办事便利度。
同时,全面推行企业全程电子化登记,以网上登记系统为依托,将登记事项全部“搬上网”,在网上登记的基础上全面推行企业登记全程电子化办理,进一步加强公司、合伙企业、个人独资企业、个体工商户的全程电子化登记的宣传和应用,提高全程电子化登记率,实现一次提交材料、业务协同办理、结果实时共享的办理流程。
提升服务——证件印章快递“全免费”
牢固树立“服务至上”的理念,让服务更靠前更主动,安宁市实行“企业开办,政府买单”全流程免费服务,从2020年3月开始,在安宁市内的新开办企业可在领取营业执照的同时一并领取一套免费印章(含企业行政章、财务专用章、发票专用章、合同专用章),免除企业开办环节唯一的涉企费用,彻底实现企业开业“零成本”。
同时,领取方式可自由选择,除了可在收发件窗口领取外,也可通过EMS免费邮寄送达,为企业开办提供全方位、最便利、最优质高效的服务。(昆明信息港 记者杨雁)