昆明信息港 记者黄凯 夏倩倩 10年前，一个当时在国内尚无先例的新闻、政务一体化全新网站在昆明诞生。经过不懈努力，以信息公开、在线服务为主旨，通过互联网践行群众路线的昆明信息港（kunming.cn），已经发展成为一个集政务网站集群、政务新媒体矩阵、政民互动平台于一体的新型“网上政府”，成为昆明在互联网上打造的一张闪亮的城市名片。

昆明发布微博主页截图

以把党务政务信息及时准确传递给广大群众为己任，昆明信息港扎实推进该项工作，通过城市门户网站、市政府门户网站、昆明发布微博微信平台，月均发布党务政务类信息超1200条，充分保障了人民群众知情权。

在做好信息公开的同时，不断加强网站平台建设。2008年，在市工信委的指导下，昆明信息港整合全市70多家市级单位网站进入“中国昆明”政务站群平台，集约化建设初具规模。2015年，国务院办公厅印发《关于开展第一次全国政府网站普查的通知》，对政府网站的基本架构提出了具体指标，昆明信息港按要求优化调整了全市政府网站的架构，政府网站建设水平进一步提升。此后，按照每年国务院办公厅、省政府办公厅印发的政务公开工作要点要求，在市政府信息公开办的指导下，昆明信息港承建的“昆明市政府信息依申请公开系统”上线运行，在全省各州市中率先实现“互联网+依申请公开”，并陆续建设了昆明市政务站群“重点领域信息公开专栏”、“建议提案办理结果”等栏目，政府网站功能进一步完善。2017年，国务院办公厅印发《政府网站发展指引》，提出“统一标准体系、统一技术平台、统一安全防护、统一运维监管”的政府网站集约化建设要求，在市工信委的指导和相关单位的配合下，昆明信息港于2018年上半年全面完成了我市146个党务政务网站的迁移工作，实现了网站系统、平台双统一，集约化建设工作顺利完成。

去年，清华大学国家治理研究院发布了《2017年中国政府网站绩效评估报告》，对全国327个“副省级城市、省会城市、地市级政府门户网站”进行了评测，由昆明信息港承建运维的昆明市人民政府网站成为全省唯一入围良好梯度的政府网站。自建成以来，昆明市人民政府网站还先后荣获“全国政府网站十佳”、“2017年度中国‘互联网+’快速发展型政务网站”称号。

中国昆明政务网荣获第二届中国互联网品牌大奖——中国地方政府网站十佳门户品牌

昆港致力创新方式方法，不断推进政民互动工作与时俱进发展。2008年，彩龙论坛开设“政民互动”板块，为广大网友提供网络问政平台。同年12月21日，网友“kmymj”在论坛发帖对昆明车管所的一些工作提出质疑，获昆明市公安局车辆管理所车管科科长岳维传实名注册ID解答疑问，成为云南首例公务员实名回应网友的案例。几个月后，昆明信息港邀请网友“箫寒”、“benmy”、“kmymj”做客春城会客厅，探讨昆明城市规划中存在的各种问题，再次引起网络和媒体的关注，《都市时报》第二天以《“山寨规划局”网上建言不山寨》作了大篇幅报道。2009年，由网友自发组织的昆明“草根网络行风评议”亮相彩龙论坛，引起了广大网友和相关部门的关注。“网友是以自身经历来给相关部门打分，还有网友通过暗访拍下大量图片反映相关部门的工作作风，公开透明，真实性高。”“草根网络行风评议”得到了当时昆明市政府纠风办相关负责人的高度肯定。次年，“网络行风评议”被纳入昆明市民主评议机关和行业作风评议活动，由昆明信息港负责网络评议工作的组织及实施。“网络行风评议”至今已连续举办10年，参与人次突破千万。

从2010年4月29日开始，昆明信息港推出《“效能昆明—我们在行动”领导干部在线访谈》系列节目，每周一期，邀请昆明各县（市）区党委和人民政府，市委和市级国家机关各部委办局领导走进会客厅，与网友在线交流，解读政策，回应社会关切。该节目后来与由市纪委等5部门联合主办的“春城热线”合并，由昆明信息港负责网络直播，进一步拓宽了政民互动渠道。据统计，当时已有97个单位在彩龙论坛实名注册账号与网友进行互动。

适应移动互联网发展，昆明信息港将政民互动推向“指尖办事”。2013年9月，由昆明市103个党务政务微博组成的政务微博矩阵——昆明发布厅上线。在昆明市党务政务信息公开工作领导小组、昆明市委网信办的统筹指导下，昆明信息港负责“昆明发布”主账号的运行维护和昆明发布厅日常的监测管理工作。2014年初，“昆明发布”微信上线，并于同年开通市民服务功能，通过政务新媒体“指尖办事”成为现实。经过5年的发展，昆明发布厅已建成了规模化、系统化的政务微博矩阵，成为昆明市引导舆论、治理社会、服务群众的主阵地。

业界对昆明发布厅给予了高度评价，新浪微博CEO王高飞认为：“以‘昆明发布’为代表的中国政务微博矩阵，已经从单纯的信息发布的初级阶段，迈进跨部门、跨平台线上线下联动服务的高级阶段，打通了社会治理微循环。”2018年1月1日至6月30日,昆明发布厅微博矩阵共同联动回复、办理网民反映事项7160件，其中办结5768件，办结率达80.6%。自2013年上线以来，昆明发布厅在全国政务新媒体领域先后获评“中国优秀政务新媒体”、“全国十佳创新应用微博”“全国十佳政务微博矩阵”等16项荣誉。2018年，昆明市委网信办印发《关于开通“昆明发布厅”抖音矩阵的通知》，在全市各县（市）区、开发（度假）园区，以及与民生息息相关的政务机构试点开通抖音政务账号，昆明市党务政务新媒体建设工作再上台阶。

2018政务V影响力峰会，昆明发布厅荣获三项最佳

十年创新发展，昆港以专业化、规范化、标准化的工作积极主动融入到省、市政务公开工作中，见证了云南省、昆明市政务公开事业的跨越发展。由昆明信息港承建的全省网评员管理系统、昆明市人大代表履职平台、县区舆情大数据监测平台等一大批信息化项目持续服务各级各部门；代运维平台（产品）共91个，涵盖省市各级党委、政府和企事业单位。

成绩的背后，离不开充满朝气、专业化又富于创新的团队。昆明信息港设置有党务政务网站运维团队、政务新媒体运维团队、技术研发和安全保障团队，其中超60人的信息采编团队全员通过由省委网信办主办的互联网新闻业务从业人员培训考试取得合格证；技术团队涉及20余个细分工种，与全国同类型网站相比，昆明信息港技术团队的规模和水平均处于第一梯队。此外，每年还积极组织安排采编和技术人员参加中央网络安全和信息化委员会等权威部门组织的专业培训，实现培训超30人次/年。

过去的十年是昆港人砥砺奋进的十年，现在，新的征程已开启。昆港团队将更加紧密地围绕党委政府的中心工作，以信息化建设助力我市政务站群和政务新媒体发展成更全面的政务公开平台、更权威的政策发布解读和舆论引导平台、更及时的回应关切和便民服务平台。