广发银行：理财咨询服务热情 信息齐全

　　网点：广发银行曲靖分行营业部

　　时间：11月11日13：31

　　问题方向：理财产品咨询

　　体验评价：

　　理财咨询服务热情 信息齐全

　　这家位于曲靖市麒麟东路的营业部，大门口一块色彩斑斓的“热销保险理财产品”的广告板矗立着，理财产品丰富多样，除了银行自销的、还有保险、基金、股票、贵金属等。

　　笔者进入大堂后，发现大堂经理在前台低头整理票据，没发现有顾客进入。于是笔者走向理财区，该区一名工作人员没有穿工作外套，只穿一件白衬衫。见到笔者，微笑着问要办理什么业务。笔者说，在外面看到你们银行有一支5.5%年化收益的理财产品，想了解一下。

　　这位理财经理马上拿出一张理财产品清单，从最低的年化3%的产品一直介绍到5.5%的产品，包括一支没有列在清单上的年化8%的产品。她把各种产品的收益、风险、投资标的都介绍了一遍。

　　“请问这几支不保本的产品，买了会不会亏钱？”笔者指着几支高风险的产品问道。“这几支产品既然没承诺保本保收益，那么肯定是存在亏损风险的，基金也是随着证券市场变化而变化。但是，我行的这几支产品，历史上从未亏损，全都达到了预期收益。”说着，这名工作人员把其中几支高风险产品的历史数据调出给笔者查阅。

　　笔者接着问：“我现在有200万想做个投资，请你给个理财意见”。这位理财经理又耐心为笔者做了一个风险评估，最终给了一个100万投中等风险，50万投中高风险，50万投高风险的配置。期间，她并没有因为笔者投资金额大，就避开风险使劲推销。（樊炫）