2025年云南省两会上，深化“一老一小”关爱服务是代表委员们热议的话题。省人大代表、团省委书记赵攀峰对此也非常关注，提出了“在全省推广昆明市青少年心理健康服务中心‘建管模式’的建议”。

据悉，在青少年心理健康服务方面，云南共青团2024年着力提升服务质量。认真落实团中央、民政部、国家卫生健康委的相关工作部署和省委办公厅、省政府办公厅的文件精神，全面加强和改进新时代云南共青团青少年心理健康工作。为了搞好顶层设计，云南共青团联动14家单位，出台了《关于推动云南省12355青少年服务台提质扩面 更好服务青少年健康成长实施方案（2024—2027年）》，并多次研究青少年心理健康有关工作，出台了《共青团云南省委青少年心理健康护航三年行动方案》。同时，强化服务台建设，投入资金近190万元，实施了16个“12355青少年服务台提质扩面”项目，加强了服务台的硬件、软件和工作力量建设。

赵攀峰表示，近年来昆明市持续加大服务青少年心理健康工作力度，成立昆明市青少年心理健康服务中心，构建全公益普惠、全链条服务、全资源整合、全维度覆盖的青少年心理健康服务体系，取得了良好成效。为贯彻落实省委办公厅、省政府办公厅印发的《云南省全面加强和改进新时代学生心理健康工作专项行动实施方案》，结合当前全省青少年心理健康问题高发态势，建议由各州（市）党委、政府牵头，参照昆明市经验做法，着力健全工作机制，成立州（市）层面青少年心理健康工作领导小组，或组建青少年心理健康工作联席会议机制，对当地青少年心理健康工作进行统筹、协调、管理、督促和指导；着力建好工作阵地，在财政上予以积极支持，通过1至3年的时间，在每个州（市）组建1个事业编制的青少年心理健康服务中心，每年从财政拨款保障运转。人员按照各地青少年数量、财政支持力度，科学进行配比。工作地点协调使用州（市）党政部门、企事业单位的闲置办公用房。着力整合服务资源，以各地现有的12355青少年服务台和正在筹备建设的“12356”心理援助热线为依托，积极整合医疗机构、高校等专业力量和社会各界志愿者力量，建立资源库，提升服务能力水平。

2024年，云南省各级12355青少年服务台接听热线15000余个，其中云南（昆明）12355青少年服务台被认定为全国“五星级”服务台。此外，云南共青团还依托各地12355青少年服务台，广泛开展了青少年安全自护教育、中高考减压、未成年人心理健康辅导站进校园等活动，扩大了服务台的覆盖面和影响力。为了进一步提升服务水平，云南共青团还加强了业务培训，组织全省16个州（市）团委书记和部分州（市）12355青少年服务台负责人在丽江、昆明等地举办了专题培训和心理健康从业人员培训。

下一步，云南共青团将以2025年惠民实事目标为牵引，加大青少年心理健康服务工作力度，提升省级12355青少年服务台热线质量，在129个县（市、区）建立服务台站点，全省形成“一省一线、一县（市、区）多站”的工作格局。同时，还将广泛开展青少年心理健康、法律服务、成长咨询和权益维护等工作，推动心理健康教育、法治教育、安全教育等自护教育进学校、进社区、进农村、进矫正中心，全面提升云南省青少年心理健康水平。（云南网 记者贺凯）