长水机场境外来宾综合服务中心启用
2024-11-05 08:09:28      来源:昆明信息港

昆明信息港讯(昆明日报 记者王绍芬)11月1日,昆明长水国际机场境外来宾综合服务中心正式投入运营,这标志着昆明在提升国际旅客服务水平、优化营商环境方面迈出坚实的一步。

昆明长水国际机场境外来宾综合服务中心由中国银行云南省分行、中国联通云南分公司、中国银联云南分公司、昆明长水国际机场有限责任公司等共同打造。该中心位于昆明长水国际机场B1层国际航班到达大厅,为境外人士提供多语种7×24小时一站式综合服务指引。该中心选派精通外语、熟悉涉外业务的工作人员进驻,能够为外籍抵滇人士提供专业、权威的综合服务指引。与以往相比,升级后的中心服务内容更加丰富,涵盖支付、文旅、通信、交通四大模块功能。

在支付方面,该中心设置中国银行ATM机具,支持银联、Visa、Mastercard、JCB等境内外主流银行卡支取现金,并且通过ATM机可以提取最小面额10元的零钱,方便外籍旅客使用。同时,外币兑换服务也十分便捷,航站楼内共有2个外币兑换点,提供美元、欧元、日元等多种外币现钞兑换。

在通信服务上,该中心设有电话卡办理点,境外人士可凭护照等证件办理短期卡,满足他们在短期逗留期间打电话、上网或是使用打车、外卖等应用软件的需求。

在交通服务方面,为了让入境人员享受便捷的出行服务,在该中心可以直接购买一卡通(公交+地铁)及空港快线乘车券。此外,该中心还提供文旅宣传、问询和引导等服务,并为外籍旅客提供昆明长水国际机场外籍旅客常见问题便利手卡,彩云之南·旅游手册等,让他们能够快速了解云南的风土人情和旅游景点。

昆明长水国际机场境外来宾综合服务中心的正式启用,将极大提升外籍旅客在昆明的出行体验,让外籍人员安心来、放心付、省心游。未来,该中心将不断优化服务流程、提升服务质量,为昆明的国际化发展贡献力量。

编辑: 邓国梅 责任编辑: 孙红亮