小社区如何撬动大单位？一场党建联席活动能碰撞出怎样的火花？

2月5日下午，中国建设银行云南省分行党委班子成员、省二级分行行长等一行50余人来到西山区前卫街道广福小区社区观摩交流。吸引他们前来的是社区的“一刻钟便民服务”项目以及街道推行的“前小二”社银合作模式。

广福小区社区依托街道推行的“前小二”营商服务模式，精准聚焦企业商家、居民的双向需求，结合中国建设银行云南省分行推行的“一部手机逛商圈”小程序，在社区“一刻钟便民服务”项目中嵌入金融服务，创新“线上服务、线下直播”的“社银合作”模式，实现了资源共享、招商引资、社区服务深度融合的广福模式。

一张圆桌、几杯清茶，几人围坐在一起，一场别开生面的政企“交心会”在简单的寒暄之后直接开始了。

原本一场简单的党建联席活动，因为西山区亲商爱商的理念成了一场政企交心会。

“欢迎大家的到来，今天我们就是想通过这样一个轻松的方式，听真话、交真心，让大家更好地了解我们西山区，也了解大家的需求，共谋发展。”交心会上，西山区委主要负责人真诚简单的开场白后，大家开始畅聊心里话。

“政企合作会开了很多，但这样‘顶格’交心并不多。”交心会一开始，中国建设银行云南省分行党委主要负责人就直奔主题，根据企业资源提出未来合作方向。“在基层社会治理方面，我们将加强与社区合作，共同探讨智慧养老、金融助企等项目。” 这样的“顶格”交心会不仅代表着西山区委、区政府对企业的重视，同时也是前卫街道积极实践优化营商环境，探索推行“前小二”营商服务模式的生动实践。

“前小二”是谁？可以说，在前卫街道人人都是“前小二”。

“发扬‘店小二’精神，是社会经济结构中政府部门及领导干部角色的重新定位。从‘监管者’变身‘服务员’，这既是角色之变、观念之变，也是职责所系，使命所在。”前卫街道党工委负责人表示，营商环境是一个地方的名片，也是经济发展的核心竞争力，作为西山区市场经济体量最大的街道，前卫街道一直通过党建引领，不断提升服务效能，优化营商环境。因此，“前小二”营商服务体系应运而生。

“前小二”们分为三个层级，街道领导班子成员为一级服务专员，主要以畅通领导干部与企业之间的沟通渠道为目的，详细了解企业生产经营情况，倾听企业意见，了解企业需求，第一时间协调解决企业的困难问题；街道企业服务专员、区级职能部门服务专员、银行机构服务专员、商会服务专员为二级服务专员，主要以“吹哨”的方式解决企业的各项困难和问题；社区工作人员、物业人员为三级服务专员，主要通过畅通上下级沟通渠道，不断提升服务效能。

围绕优化营商环境、促进招商引资这一主题，“前小二”们提供金融服务、招商服务、政务服务、人才服务、法律服务、心理服务、企业服务七大服务。

依托“前小二”营商服务体系，前卫街道还推出了“金融超市”，直面中小微企业融资难、融资贵、融资慢的痛点，架起银企“连心桥”。

在“金融超市”里，各银行发布的创担贷、e抵快贷、税金贷等信贷产品一目了然，企业选贷犹如逛网上超市。在“金融超市”，各银行“掌柜”根据自身业务特点，随时上架并更新各类金融产品；中小微企业“买家”既可“看单点菜”，又可根据个性化的融资需求，由银行进行“拼单”。同时，街道还推出“金融直通车”活动，让银行深入企业，现场“晒”产品、“晒”服务，提供“一对一”精准服务。（昆明日报 记者李杭蓉）