昆明信息港讯 记者合宇聪 2022年6月，家住嵩明县的祝女士接到自称是“京东客服”工作人员的电话，对方称祝女士的京东APP的信贷功能无法使用，需要立刻关闭，否则会影响个人征信。祝女士信以为真，根据对方指引，通过钓鱼网站向对方提供的银行账户转账15万元。

祝女士将印有“人民警察为人民，失而复得暖人心”的锦旗送到嵩明县局反诈中心。

随后，祝女士越想越不对劲，立刻报警求助。嵩明县公安局反诈中心接警后，民警第一时间对涉案银行卡进行紧急止付、冻结，后迅速展开调查，进行精准分析研判，终于在近1年后，于近期返还为祝女士追回的被骗资金15万余元。

祝女士介绍，在接到所谓客服的电话后，她按照对方引导，下载了某视频会议APP，对方则通过该APP一步步引导其打开一个网站，并向一个账户转账15万元。6月11日，祝女士将印有“人民警察为人民，失而复得暖人心”的锦旗送到嵩明县局反诈中心，感谢民警奔波为其追回被电信网络诈骗的“血汗钱”。

警方提醒：

“防诈”请牢记以下几点

核实身份官网认证

银监会、京东客服电话不会主动外呼，外呼客服号码为固定短号。如接到自称银监会、京东客服的电话，请提高警惕，切勿轻易转账，如有疑问请直接拨打96110、110或到派出所咨询。

拒不透露个人信息

身份信息、银行账户、验证码、各类密码要小心保管，绝不透露。

不加好友、不开视频

如对方要求添加私人社交账号或至各类视频会议软件进行屏幕共享等协助操作，一定要果断拒绝！

绝不转账、借贷

如对方要求操作转账或者进行借贷，统统不要理会！

谈及征信切勿慌张

京东金条、白条不会因为额度问题影响个人征信，个人征信由中国人民银行统一管理，任何人无权删除或修改，如对个人征信存疑可登录中国人民银行征信中心查询。

引导贷款勿轻信

对方会让受害人不要转自己的存款，容易上当受骗，用这种方式来增加受害人的信任度，致使引导受害人在各贷款平台、各家银行等进行贷款！