昆明信息港讯（昆明日报 记者李思凡）记者3月29日从昆明市文化和旅游局获悉，《昆明市旅行社、分社及从业人员“红黑榜”制度》已于近日施行，通过“扶优惩劣”，推进旅行社、分社诚信经营和从业人员规范执业，促进昆明旅游产业健康发展。

近期，市文化和旅游局按照云南省旅游市场秩序整治工作领导小组办公室《关于印发加强旅游市场秩序整治若干工作措施的通知》，对2018年印发的《昆明市旅行社、分社及从业人员“红黑榜”制度（试行）》部分内容进行修订，印发《昆明市旅行社、分社及从业人员“红黑榜”制度》（以下简称《制度》）。

《制度》明确，“红黑榜”实行动态管理，每月发布1次。发布对象为昆明市范围内的旅行社、分社及从业人员。“受行政机关或社会组织表彰”“受到游客表扬”“参与文明旅游志愿服务活动”或“接待量排名前10位”的旅行社、分社及从业人员，将被列入“红榜”名单。

旅行社、分社及从业人员出现“纳入全省重点监管名单”“按照《云南省旅行社经营行为评价及重点监管办法》，被扣6分及以上”“同一个月内因负主要责任而产生有效投诉2次及以上”“因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚，并在法定期限内拒不缴纳罚款”“侵害旅游者合法权益，造成严重社会不良影响”等10种情形之一，将被列入“黑榜”名单。在重点监管期限内的旅行社、分社及从业人员，不列入“红榜”名单。

对被列入“红榜”名单的旅行社、分社及从业人员，市文化和旅游局将在社会宣传、品牌建设等方面给予支持；对被列入“黑榜”名单的旅行社、分社及从业人员，市文化和旅游局将加强监管，加大检查频次，督促其开展自查自纠，限期整改。