沿着总书记的足迹·看昆明 |释放“接口”效应 昆明南站通江达海促进互利共赢
2022-06-17 21:51:22      来源:昆明信息港

2015年1月20日,习近平总书记到昆明南站考察,要求确保工程质量,把出省、出境及火车站与地铁的“接口”做好,实现互联互通,方便人民群众。2016年12月28日,昆明南站正式投入使用。现在,昆明南站已经成为“一带一路”建设中辐射南亚、东南亚的重要基础设施,也是云南“八出省、五出境”的重要枢纽,旅客发送量从开通首日的4439人次,增加到了最高日的7.71万人次,至今累计发送旅客超过4460万人次。

乘客进入昆明南站。记者江枫/摄

昆明南站坐落于呈贡区龙潭山脚下,车站建筑总面积33.66万平方米,建筑总高52.35米,设有30个站台面,30条客车到发线。站房建筑层数为三层,分为出站层、站台层和高架层。出站层为公交、地铁、旅游大巴、出租车接驳层,可实现多种交通方式无缝衔接换乘;站台层为列车停靠及旅客乘降区;高架层为旅客进站和候车区;地下层为轨道交通站台层。

中国铁路昆明局集团有限公司始终把管好、用好昆明南站,作为铁路服务和融入“一带一路”倡议、区域经济社会发展的具体行动来推动落实,既讲经济效益,更讲社会效益。目前,从昆明南站始发的高铁动车通达全国20余个省区市的主要城市,乘客在上述城市中转后,能通达全国大部分省区市。现阶段,云南高铁已基本形成了一小时覆盖滇中城市群,二至五小时通达周边省会城市,八至十二小时辐射珠三角、长三角和环渤海地区的高铁交通圈。

昆明南站一角。记者江枫/摄

高铁让云花、云菜、云菌、云咖、云果等云品走出去的路子越来越宽,有力推动了高原特色现代农业蓬勃发展。距离昆明南站十多公里的呈贡斗南鲜花市场,是亚洲最大的花卉交易市场,云花通过高铁可直达北京、上海、广州等国内城市,越来越多的旅客甚至还将斗南鲜花市场作为云南旅游的最后一站,乘坐高铁带一些云南鲜花回家,已经成为一种时尚。高铁极大地压缩了时空距离,并以其安全、舒适、快捷等优点,极大地改变了云南人民的出行观念和出行方式,同时进一步加快了滇西地区旅游产业的转型升级。昆大丽线、大临线开通运营后,滇西各景点旅游人数呈现井喷式增长,实现了高铁时代的互利共赢。

昆明南站在保证旅客候乘空间的基础上,统筹规划设计,既充分展示云南特色和铁路文化,又将站房综合配套和商业开发配套有机结合。候车大厅按照“完善功能、方便旅客、提升品位”的思路,融入民族、地域、铁路等元素,积极打造绿色景观、风情走廊、文化展示、商业服务四大板块,建成了云南铁路微型博物馆、旅游小镇、儿童乐园、国际购物街等特色服务功能区,让旅客在候车之余还能享受到文化体验、休闲娱乐、购物餐饮等多样化服务。

媒体记者在昆明南站采访。潘建辉/摄

着力提升服务质量,营造美好出行体验,也是昆明南站重点打造的方面。昆明南站根据旅客购、取、退、改和身份证核验等差异化需求,动态调整售票窗口功能、开窗数量和开窗时间,大力推广互联网、手机售票、自动售票机发售跨局异地票、手机扫码支付、退票等业务,主动宣传引导旅客办理“铁路e卡通”扫码乘车。在各进站口,也安装了自助实名制验证闸机,实现“刷脸”进站,“刷证”检票,并增设安检通道,确保旅客快捷进出车站。针对旅客集中反馈的小件行李寄存不便问题,昆明南站在候车室2A检票口侧面安装了一组行李寄存柜,旅客可按照柜体上的使用提示,扫码自助完成寄存和取件,值得一提的是,柜子尺寸区分大小,方便旅客存放小件物品或大件行李箱。此外,昆明南站还在西进站口和第四售票区各增设一台临时身份证自助制证机,可让忘带身份证或身份证遗失的旅客快速、便捷地办理临时身份证。

与地铁的方便接驳,也是昆明南站的一个特色。习近平总书记到昆明南站考察时,曾详细地询问:地铁与火车站台之间远不远?乘客下了地铁再上火车是否方便?昆明地铁建设管理有限公司副总经理赵英爽介绍,昆明认真贯彻落实习近平总书记考察重要讲话精神,加快推动公共交通基础设施建设,方便市民旅客出行,目前,昆明南站、昆明火车站、昆明长水国际机场等重要交通站点,均已实现地铁无缝衔接。

昆明南站内的地铁接驳入口。记者江枫/摄

昆明南站方面,也积极与交运、公交、地铁、出租车等单位和部门加强信息互通和协调对接,为凌晨到达的旅客解决交通接驳问题,以完善的联系机制打通客运服务“最后一公里”。针对中转换乘旅客需求,昆明南站开设中转换乘通道,提供高品质的商务旅客服务、空铁联运、公铁联运、旅游预订、汽车租赁、宾馆酒店预订等服务,在出站口新建集空铁换乘、公铁换乘、共享汽车租赁、酒店预订、旅游咨询等特色服务为一体的综合服务中心,为旅客提供周到、便捷的一站式服务。昆明南站每日开行至昆明站的动车组列车,单程仅需18分钟,目前,该区间动车已成为往返昆明主城与呈贡新区之间最快速的出行方式。

昆明南站工程师王文霞,从昆明南站运营建设初期就一直参与至今,见证了云南高铁从无到有,从有到好。她说,习近平总书记考察昆明南站时曾叮嘱,“千里之行,始于足下,关键还是要把我们自己的事情做好,把‘接口’做好,才能实现互联互通。” 昆明南站积极主动释放“接口”效应,带动区域经济发展,不断提升服务质量,营造美好出行体验,正是落实习近平总书记说的“把我们自己的事情做好”,把“接口”做好,促进互联互通。(昆明信息港 记者江枫)

编辑: 戴云 责任编辑: 袁艳