你是否因为一个人独自去医院会觉得尴尬,你是否在看病时感到害怕希望有个人陪伴?你是否在外打拼没有时间陪父母看病?现在,有一个新职业——陪诊师,他们能够帮助你解决这些困难:带着你挂号、看病、做检查、拿报告单、面对医生……这个近年来逐渐在北上广火起来的新职业,在昆明也出现了!开屏新闻记者从网上联系到了一家陪诊工作室,跟进了解到他们的日常。

陪诊半天198元、一天298元

陪诊师这个职业也不是像大家说的那样,“陪人看病、聊聊天、排排队一天就能轻轻松松日入数百元,轻轻松松月入万元”。胡敏说:“真正的陪诊师,绝对不是能一夜暴富的行业,说到底,赚的是辛苦钱。在昆明,我们的陪诊的收费标准一般是半天198元,全天298元,代问诊的收费标准是158元,跑腿业务按次结算,一次98元至200元不等,干得好月收入才能到1万元左右。但是就工作量来说这份工作,并不是人们想象中的轻轻松松排排队就能赚到钱。”

在胡敏看来,由于行业刚起步,想要订单形成持续的客流,就要不断在建立信任的基础上,熟练业务、建立口碑。为了能提供更好的服务,胡敏还学习了育婴师、心理辅导等方面的课程,希望通过更多的技能学习来不断增长自己的知识面,从而为顾客提供更加专业的服务。

他们需要的是温暖陪伴

陪诊师这个职业的兴起,是背后市场逐渐增加的需求。记者在采访中发现,陪诊这类服务对陪诊师专业度的要求更高,如果帮第一次看病的人代问诊,需要先全面细致地了解对方的病情、过往病史等,再和医生交流;如果是复查的患者,需要准备好对方的各种检查报告、治疗材料,以及充分了解恢复情况等;如果是孕妇,就要了解孕妇现在的情况,准备一些孕妇需要的东西,看病时间长的话有的孕妇容易低血糖,就需要提前给他们准备一些糖及时补充能量。

在陪诊师胡敏的肩上总是背着一个背包,里面有纸巾、吸管、糖、口罩、手套、创口贴等一些日常的东西,这是胡敏按照之前多次陪诊的经历总结出的顾客常用物品。这个小小的背包,也经常被胡敏的顾客称之为“爱心暖意包”。

创造“爱心暖意包”的胡敏,在工作中遇见过形形色色的人。来找她陪诊的顾客,每个人都有属于他们的故事:有的人独自到医院就医,检查遇到麻烦想到能约个陪诊师找到正确的科室挂号;有的人等着排队挂号,只为了替家人找到治病的“良方”;有的老人家不会操作手机,想找个陪诊师帮自己一把,方便自己就医;还有很多对医院熟悉的年轻人,花钱找陪诊,只是想要有个人陪着,对于“社恐”的年轻人来说,去医院看病有人陪着,缓解了很多尴尬和孤独。

温暖的故事时常在发生。胡敏印象最深的一次是:一位老奶奶自己预约了陪诊。因为儿女都在外地上班,上班工作忙,为了不让他们为自己担心,身体不舒服的老奶奶只能独自一人前往医院。后来,在朋友的推荐下,老奶奶找到了胡敏,在了解老奶奶的诉求之后,胡敏了解了她现在的症状,先去代问诊了医生,详细了解之后,再带奶奶来检查,就能让生病的奶奶减少很多的步骤。在之后的几次陪诊中,老奶奶每天早上都会给胡敏带上两个鸡蛋,她告诉胡敏:“你早上没吃饭就来接我去医院,怕你饿到,给你煮两个鸡蛋吃。”之后,老奶奶得到了救治,身体也在一天天恢复,看到老奶奶好转,胡敏感到很开心。在当时的那一个瞬间,胡敏更加明白了这个职业的意义,是帮助更多人在生病中得到陪伴与慰藉。(开屏新闻 记者张田睿)