昆明信息港讯 记者劳学丽 据统计，截至2020年6月，我国网上外卖用户规模达4.09亿，而外卖员总数早已突破700万人。近年来，“外卖、外卖员”等词也成为“热搜”常客，经常因为各种不同的问题被大家所关注。昆明市政协委员石玲红注意到了这一问题，在今年市两会期间递交了加强外卖从业人员行业管理相关的提案。
石玲红认为，外卖行业的高速发展在为人们带来便利、促进经济发展的同时，也产生了许多新问题。例如，一方面是外卖平台奖罚机制和配单算法单一，导致外卖从业人员在高峰期以速度为唯一目标，违反交通法规，碰擦事故屡见不鲜；另外，外卖从业人员是否持有健康证上岗无从考证，有些食品外卖点根本不符合经营要求，卫生、安全、消防等各项指标不符合规范。
对于从业人员自身而言，劳动保障不健全，许多外卖从业人员无社保保障，除了意外险，一般无任何其他合同保障。另外，安全意识淡薄，很少有安全教育机制，相关行业人员缺乏安全教育培训机制。
在石玲红看来，以上两大方面的问题既产生了严重的交通安全和食品卫生隐患，也造成了种种乱象，更损害人们的身体健康，与文明城市的创建要求严重相违背。
对此，她在提案中提出3个方面的建议，从源头到监督部门、相关规定制定多个方面对行业进行规范管理。石玲红建议，首先，要加强对相关企业主体责任的追究，强化源头管理。联合市场监管局、公安等多部门制定行业安全、卫生等监管工作规范，持续加强监管力度，构建联合执法长效机制。
其次，各有关部门加强协作，督导指导行业加强从业人员教育培训力度，督促企业建立健全企业内部培训制度，组织开展各种安全管理知识培训，提高外卖从业人员自我防范能力和应对突发事件的能力，提升外卖从业人员职业道德和职业素养。另外，通过落实劳动法，制定相关规定等，落实外卖从业人员社保，推动从业人员强制购买交通意外保险及人生意外保险，为外卖从业人员提供一份保障。
