2020年,“金色热线”播出64期,46家单位上线,共接收群众投诉咨询765条,办理回复问题765个,办理答复率达到100%。2020年12月31日,“金色热线”年度特别节目在昆明举行,邀请省人大代表、省政协委员就2020年全省群众关注的热点难点问题进行梳理。
巩固创文成果
提高群众参与度满意度
创文是2020年度的热门话题之一,昆明市、丽江市、普洱市、曲靖市通过创文,交通秩序、人居环境,文明礼仪等各方面都有了较大改观,作为市民可以真切地感受到云南这4座城市创文工作在有力、有序、有效推进。金碧坊论坛网友说,文明城市是一项荣誉,创文期间各个城市抓得非常紧也非常好,希望不是一阵风,评选过后又回到老样子,政府相关部门也应多思考如何让文明新风长久保持,让城市真正脱胎换骨,而不是为了迎接检查和评比临阵磨枪。
省人大代表、官渡区吴井街道办事处副主任张律介绍了吴井街道持续做好创文工作的具体做法,一是做好基础设施提升改造,加大了对老旧小区的整治,着力解决环境“脏乱差”等突出问题,强化精细管理,提升治理水平,把基层社会治理与文明城市创建的指标要求有机结合起来;二是突出创建为民,广泛发动群众,着力打造人人参与的格局,引导群众积极主动参与到文明城市的创建活动当中,切实提升广大市民的获得感、幸福感和归属感;三是提升市民素质,通过开展“有信仰、讲奉献、爱昆明”道德模范宣讲、“我们的节日”系列主题活动等群众喜闻乐见的社会活动,以典型引领文明,以文化涵养文明,大力弘扬共筑美好生活梦想的时代新风。
“通过开展创文工作,城市更美了,道路更宽了,绿化更好了,关键是人的精神面貌也变好了,城市居民、青少年文明程度有了很大提升。”省政协委员、省教育厅关工委副主任刘沧山说,各级、各类学校在创文过程中,积极响应党委、政府号召,一是开展美丽校园、绿色校园建设;二是组织广大师生走向社会、走向社区,让每一位学生特别是大学生既是创文的宣传者,也是践行者,号召大学生积极参加志愿活动,深入社区宣传垃圾分类处理、宣传创文知识等。
“创文成绩来之不易,要持续巩固好创文成果,不断提升城市文明程度。”刘沧山坦言,现在城市垃圾分类进展缓慢、道路拥堵等问题依然存在,仍要进一步推进城市治理体系和治理能力的现代化。同时,应通过创文工作带动全省人民了解文明常识、践行文明行为,让云岭大地处处盛开文明之花,提升云南各族人民的文明程度。
爱国卫生运动
助力夯实全民抗疫基础
2020年的疫情对全球经济造成了冲击,群众非常关注全省各州市疫情防控、“六保”“六稳”措施和民生改善等工作的推进情况。
“云南边境线很长,边境一线的抗疫工作难度大,我省通过严防死守,保证了全省人民正常的生活秩序、生产秩序,非常不容易。”刘沧山说,在抗疫常态化的前提下,群众对学校的抗疫工作关注度很高,现在按照相关要求一般人不能进入校园,大学生不能外出,每个学生进入校园都要测量体温,有特殊情况的还要做核酸检测,我省至今没有一所学校发生疫情。同时,全省各族人民,特别是中小学生一定要按照相关部门要求,开展好爱国卫生运动。不久前,省政协委员围绕爱国卫生“七个专项行动”视察了几个县,走访了当地的农贸市场、医院、学校,发现基层开展爱国卫生“七个专项行动”效果非常好,这将有助于全面改善人居环境,筑牢严密的个人健康“防疫大堤”,维护好群众生命安全和身体健康。
张律介绍,按照一系列稳增长、保民生、保市场主体的政策要求,社区已经及时向企业、商户进行了政策宣传,对于符合条件的企业、商户尽可能地帮助其申请,争取扶持政策。比如在疫情期间,吴井街道办事处就协调了五个市场,为商户减免了80多万元的房租,有力地支持了辖区内的小微企业和个体户渡过难关。
提升脱贫成色
激发贫困地区内生动力
刚刚过去的2020年是脱贫攻坚的决战决胜之年,我省贫困群众在党委、政府的帮扶和自身努力下实现了脱贫,但脱贫摘帽不是终点,而是新生活、新奋斗的起点。
张律说,吴井街道办事处在扶贫工作中,按照科级干部挂钩不少于两户,党员和一般干部不少于一户的要求,与辖区内84位困难群众结对子,日常与困难群众保持沟通联系,听取他们的困难和诉求,进而帮助他们解决实际问题。街道还依托党建工作,与镇雄县花山乡大河村结对,投入资金帮助大河村成立了种植养殖的合作社、种植基地,养殖园区,并引进专业技术团队,指导当地村民对农产品进行深加工,提高农副产品的价值。通过这几年的持续帮扶后,大河村有了自己的产业,能为当地村民提供就业岗位,村民收入也得到了提高。
“云南举全省之力打赢脱贫攻坚这场硬仗,确实非常不易。下一步工作中,要注重激发贫困地区的内生发展动力。”刘沧山说,一是要抓好农村教育,防止农村中小学生流失,阻断贫困代际传递。对于考不上普通高中的农村孩子,建议政府相关部门扩大县级职业高中招生,让这些孩子能学到一至两门技能,对其将来的发展非常有利;同时,建议大力推进农村电子商务,推销、包装我省的生态农产品,增加农产品的附加值,带动群众致富。(云南日报 记者李翕坚）
