昆明傲云峰小区业主投诉物管擅自划分临时商业停放区、更改小区车辆出入口
2020-11-08 22:46:36      来源:开屏新闻

傲云峰小区业主投诉 (3).jpeg

“明明家里有车,但现在我只能骑电动车上班,就怕晚上回家晚,连停车的地方都没有,太糟心了。”近日,一名家住昆明傲云峰小区的业主向春城晚报-开屏新闻反映了自己遇到的问题。这名业主称,最近该小区物业公司突然私自更改小区车辆入场道闸口,并划分出一部分小区地面公共停车位作为临时商业车位,这让不少业主都无法接受。对此,物业公司则表示,这是为保障商户业主和小区业主两方利益,因此才划分了小区业主包月车辆停放区和临时商业停放区。

公共车位变商业车位引住户不满

接到业主的反映后,11月6日,记者走访了傲云峰小区。在小区主大门右侧,傲云峰首届业主大会筹备组支起了帐篷桌椅,正针对此事收集业主们的意见。

现场有多名业主正在讨论此事,业主们称,10月28,他们发现物业公司在未征求小区业主意见,未公布实施方案、施工批文的情况下,就擅自组织人员在小区正大门人行出入口处进行施工,新开设了一个车辆进出口闸道。

“物业公司突然施工,大家都是一头雾水。直到11月5日,物业公司才在小区里粘贴了一份通知书,直接通知大家,第二天就要变更小区车辆入场道闸口,还要划出一部门小区地面公共停车位作为临时商业停放。这太不合理了,也让人无法接受。”一名业主告诉记者。

傲云峰小区业主投诉 (4).jpeg

在小区各单元楼门口,记者看到了傲云峰小区物业处粘贴的通知书,通知称由于近段时间,物业公司频繁接到小区业主外围停车比较困难的投诉,物业公司本着服务广大业主的服务理念,现将停车场分为两部分,住宅部分为傲云峰小区业主包月车辆停放,出入口设置在小区正大门出入口;高新体育馆停车场用于满足临时商业停放,出入口不变。自11月6日起,小区业主及租户的车辆入场闸道口正式变更至小区正大门。

傲云峰小区业主投诉.jpeg

除了通知外,还有一份物业处发出的告知书,称小区主大门右侧属于小区公共区域,私搭乱建已侵犯全体业主的公共权益,现物业管理处勒令私建帐篷、摆放桌椅的业主3天内自行拆除,若未拆除,物业公司将进行清理。

业主:

新出口闸道人车并行存安全隐患

业主代表王先生介绍,傲云峰小区是一个住宅小区,自2008年建成,小区共有8栋住宅楼600多户业主,设有配套的体育中心。“之前,小区停车位分为2种情况,一种是地下停车位,共有230多个,基本上是产权车位;另一种是小区地面公共停车位,大概能停放400多辆车。但其实小区地面公共停车位一直都很紧张,因为除了业主的车,还有外来车辆临时停放。”

王先生说,物业公司擅自变更小区车辆入场道闸口位置,并划出了一部门小区地面公共停车位作为临时商业停放,这些决定都未征求小区业主意见。而且小区地面公共停车位本就紧张,现在物业还将体育中心周围的区域划为临时商业停放区,约有200个车位被划出,那小区业主停车问题该如何解决。另外,新的车辆进出口闸道就设在小区正大门人行出入口处,而且平时住户们都从这里进出,这样人车并行,存在很大的安全隐患。

傲云峰小区业主投诉 (2).jpeg

“小区公共区域属于全体业主共有,在小区停车位不够的情况下,物业公司本来应该优先保障本小区业主停车,可现在物业公司却专门划出了一片临时商业停放区,让业主的车都没地方停处,严重损害了我们的利益。”业主张先生说。

“物业公司都说改就改,没有征求小区业主的意见,作为业主实在是太憋屈了。”业主夏先生说,他是傲云峰小区的老住户了,他的车一直停在地下车库,现在物业公司更改了车辆进出闸道口,车辆进出要绕一个大圈,还要经过一段人车并行路段,非常不方便。而最让他担心的是,如果发生突发情况,消防车、救护车要怎么进来。

业主王先生介绍,傲云峰小区自2008年交房入住以来,一直没有成立业主委员会,小区业主与物业公司之间也存在一些纠纷,为维护小区住户合法权益,业主们迫切需要成立业主委员会。去年7月3日,傲云峰首届业主大会筹备组成立,并向相关行政部门提交申请及相应材料,但是因为种种问题,现在小区委员会还是没能成立。

物业:

为保障商户业主和小区业主两方利益

对此,傲云峰小区物管、昆明置富物业管理有限公司工作人员则表示,物业公司没有擅自改造,而是恢复小区最开始设计时原有的出入口。因为小区建设的时间较早,小区地面公共停车位规划有限,商业区临时停放和小区业主车辆停放一直是混合使用。

物业公司工作人员称,目前,傲云峰小区地下停车位约有200多个,地面公共停车区域大约能容纳300多辆车。近两年来小区业主私家车增多,有不少小区业主反映晚上回家时车位已经被临停车辆占完,找不到车位,因此物业规定晚上7点后临停车辆不能进入停车场,但对此商户业主也向物业投诉,七点以后不允许临时停车,会影响他们做生意。

傲云峰小区业主投诉 (1).jpeg

为了解决这个问题,物业公司才决定恢复原有设计的出入口,划分了临时商业停放区和业主包月车辆停放区,保证小区业主的停车需求。“临时商业停放区约有100多个车位,业主包月车辆停放区约有200多个车位,这样划分是相对公平的,可以保障商户业主和小区业主两方的利益。”物业表示,确实没有事先征求业主的意见,但他们前一天发了通知公告。

“没有损害小区的利益,我们的本意其实是为了确保两边的利益都不受到损害。”物业工作人员表示,之后的停车费用没有改变,经他们统计,现有停车位基本可以满足业主的停车需求。另外,出入口变更也并未增加安全安全隐患,因为虽然包月车辆出入口位置有变更,但停车的行车路线基本没有变化,不管从哪个口进入,部分车辆停车都要经过小区正大门。

关于消防通道,工作人员表示,物业已预留了消防通道,消防车走的并不是业主车辆日常进入小区的出入口,而是走临时停放区的通道,将停车场隔离墩移开,消防车就可以顺利从侧门进入小区。(春城晚报-开屏新闻记者 林舒佳 实习生 李玉婷 周筱颖 摄影报道)

编辑: 周硕 责任编辑: 徐婷