随着疫情防控进入常态化，云南省社保经办机构着力推行社保服务“不见面”办理，积极推动社保经办服务转型升级，上线运行云南社保网厅，力推社保服务“不用跑”“网上办”“手机办”，为企业和群众提供更加便捷安全的社保服务。

网厅办理业务，“足不出户”不用排队

广义上的网厅，指各类通过互联网经办业务的方式，包括网站、手机APP、微信公众号、小程序等所有可以通过网络办理业务的方式。

传统柜台办理业务，办事人员需要来回跑，叫号后排队等候，收集整理资料，限定工作时间。

而网上大厅办理业务，“足不出户”有网络的地方都可以办理，不用排队等候，减少资料收集整理，全年无休24小时都可以申请办理业务。

社保网厅根据业务办理主体分为三个

云南省社会保险网上大厅（ http://hrss.yn.gov.cn/12333/），是为贯彻落实国家和我省放管服改革相关要求，实现网厅一体化，提供多渠道、方便快捷的社会保险公共服务。

社保网厅根据业务办理主体分为三个：社会保障单位网上服务大厅；社会保障个人网上服务大厅；按项目参保网上服务大厅。

网厅业务覆盖范围包括：单位及个人企业职工养老工伤保险；个人机关事业养老保险；灵活就业人员参加养老保险；城乡居民养老保险；按项目参加工伤保险等。

企业和群众还可通过以下渠道办理相关社保业务

除云南社保网厅外，企业和群众还可通过以下渠道办理相关社保业务：

1.国家社保公共服务平台（提供企业职工跨省转移接续业务）：http://si.12333.gov.cn/index.jhtml。

2.云南人社手机APP（提供权益查询和待遇领取资格确认业务）

3.云南一部手机办事通APP（提供权益查询、待遇领取资格确认和城乡居民、灵活就业人员参保登记等业务）

4.云南12333微信公众号（提供权益查询业务）

（扫一扫，关注公众号）

5.云南省网上税务局（提供个人社保缴费业务）。微信公众号：yn9itax或咨询当地税务部门。

目前，云南社保网厅业务功能正持续完善中，业务事项、界面设置等可能随着功能完善进行适当调整，业务办理中遇到的问题，可以与参保地社保经办机构联系，也可以拨打12333进行咨询。（昆明信息港 记者江枫）