编者按：

随着疫情逐渐得到控制，各行各业的经济复苏将成为疫情之后全社会的重点。企业复工后，如何恢复生产秩序渡过难关，是当前面临的现实问题。为推动在滇企业的交流与帮扶，为经济复苏建言献策，昆明信息港联合各级部门推出“抗疫情稳经济 滇企在行动”系列网络访谈，欢迎企业踊跃参与。

送口罩、送大锅药……自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，圣爱中医馆秉持“医者仁心”，积极采取行动，与社会大众共同抗击疫情。

圣爱中医馆工作人员正在准备赠送给奋斗在一线工作人员的防疫中药。供图

“1月22日，我们成立了圣爱中医防疫指挥中心，1月23日，开始给疫情防控一线的工作人员和市民送大锅药。”圣爱中医馆董事长刘琼说道，“我们是私企，我们有很大自主性。我们有多少能力，就尽己所能做多少事。”据了解，圣爱中医馆不仅赠送中药、捐赠口罩，还为一些养老院提供服务，增强院内老人的免疫力，让老人们享受健康生活。

疫情发生前，圣爱中医馆赠送大锅药。供图

“中医药的优势是治未病、保健和养生，怎样发挥这些优势，是我一直在思考的问题。”刘琼表示，中医有治疗还未发生疾病的理论体系，能在预防感染新型冠状病毒方面起到一定的作用。“我们原计划在大年初一、初二和初三全员放假，但疫情的突发改变了这个计划。经过研究，我们决定取消人民中路馆、北京路馆、北市区馆、金碧路馆和世纪城馆的春节假期，让这五个位于昆明市东、南、西、北、中不同方位的医馆，继续为市民提供便捷的医疗服务。现在，昆明市12家圣爱中医馆以及其他满足复工条件的医馆已全部营业。”

员工正在加班加点准备重要方剂。供图

除线下仍营业的医馆外，圣爱中医馆还在线上提供医疗服务。刘琼表示，圣爱中医馆将继续不遗余力地做好“互联网+中医药”的服务，更有深度地创新、开发 “线上看病”的技术。“通过网络让老百姓在家就能享受医疗服务。”据统计，1月28日至2月7日，通过线上挂号复诊人次达1361人，抓药人次5683人，中医专家在线300余人。

“下一步，我们将启动疫情期间的心理咨询、辅导服务。届时，会邀请专业的中医心理医生在线上为大家服务。作为圣爱中医馆的董事长，我也会通过倡议书的形式，号召大家充满信心地抗击疫情。”刘琼说，“同时，我们将通过线上直播的方式，开展‘圣爱家’课堂，讲述‘修者’的意义，让老百姓更积极地面对生活。”

然而，面对来势汹汹的新型冠状病毒感染的肺炎疫情，一直在付出的圣爱中医馆也有自己的“痛苦”。大部分市民为“躲避”病毒，能不出门就不出门，导致到店看病的患者较往年明显减少；医馆不具备开设发热门诊的能力，同时响应“不聚集”的号召，春节期间暂时关闭了线下门诊，改为调剂中药的开窗服务，如果有非常紧急的市民看病可及时安排医生，但需隔着玻璃进行诊疗；医馆大量熬制防疫中药赠送一线政务人员，馆内储备的中药材日渐减少，虽然四处采购，但受到疫情影响，进货成为难题……

 “我们希望相关部门能重视中药材紧缺的问题，这已有趋势了。按照国家规定，我们必须从有资质的企业购入中药材，但因部分企业停工、囤货，快递不通畅等，中药材紧缺问题日益明显。”刘琼说，“另外，虽然目前政府部门鼓励线上复诊，但对于民营医疗机构来说，我们还缺少很多相应政策、资质审批和工作开展的指导，希望多多关注指导我们。”

圣爱中医馆作为一家集中医文化、治病、养生、教育、研究、互联网科技、中药产业等为一体的中医馆，15年来不断积累，现已拥有一支不俗的科研队伍。“随着政府对中医药越来越重视，我们的科研团队已经开始着手中医、中药方面的项目研究，很多老专家均参与其中。作为一家民营医疗机构的负责人，我很希望能够得到有关部门的科研项目支持，共同为人类的发展努力奋斗。”刘琼说。（昆明信息港 记者刘璐璐 张薇）