昆明信息港讯 记者劳学丽 4月17日,云南省2018年法治政府建设新闻发布会在昆明召开。发布会中,加强旅游整治作为四个重点领域执法之一被着重介绍。同时,云南省文化和旅游厅副厅长马迎春,在发布会上就记者提出的“云南省将采取哪些措施加大对旅游市场秩序的整治和监管?”这一问题进行了回答。

马迎春表示,在下一步的旅游工作中,云南将认真贯彻落实全省推进“旅游革命”现场会暨“一部手机游云南”工作领导小组第15次专题会议的部署要求,始终保持清醒头脑和旅游市场秩序整治高压态势,不获全胜决不收兵,坚决走出旅游市场“整治——反弹——再整治——再反弹”的怪圈。

云南将持续加大对旅游市场秩序的整治和监管力度,实行严格的“负面清单”管理,监督涉旅企业和从业人员严格做到:不强迫和变相强迫购物、不拒绝游客退货换货、不向游客招揽兜售商品和服务、不诱导推销高消费、不组织接待低价游、不在景区摆摊设点、不变更行程影响游览、不虚签合同逃避监管等。

同时,将加大监督检查力度,对发生上述行为的旅行社、导游、旅游景区、商品销售企业,依法从重处罚;对工作落实不到位,旅游市场问题集中、秩序混乱、乱象突出并造成不良影响的地方,将按规定启动相关问责程序。另外,将强化工作措施,健全完善长效机制,巩固发展整治成果,“五一节”前在各州市建立游客退换货监理中心,实施导游“红黑榜”机制,加强旅游团队监管,加强涉旅案件“行转刑”力度,强化旅游行业自律,实现旅游市场秩序根本好转,为推进云南省旅游产业转型升级营造更加良好的环境、提供更加有力的保障。