昆明信息港讯 记者周硕 昆明市司法局深入推进司法行政“放管服”改革工作,梳理形成了司法行政工作“最多跑一次”事项目录清单共37项,全面涵盖了律师、公证、司法鉴定、法律援助、法律职业资格等政务服务工作。近日,市司法局政务服务中心窗口被市政务服务管理局评为2018年度先进窗口。

为了着力打造“服务一流,群众满意”的政务服务窗口,市司法局通过健全完善《昆明市司法局政务服务窗口管理考评制度》,认真落实首问负责制、服务承诺制、限时办结制。要求窗口工作人员自觉遵守政务服务中心各项规章制度,规范窗口接待服务流程,提升业务水平。并以季度评价为周期,注重强化政务服务第三方评价结果运用,及时对“一网四中心”公布事项名称不一致问题、行政许可事项未纳入“互联网+政务服务”平台受理问题、第三方评价工作人员形象问题作出整改,确保做到文明服务、高效审批。

另外,按照昆明市政府打造“互联网+政务服务+公共资源交易+投资服务+党群服务”新格局的要求,市司法局组织窗口积极参加“一网四中心加延伸点”政务服务模式的建设,以“昆明市行政审批网上大厅”为载体,公布政务服务事项信息及办理流程图,及时办理网上的咨询、投诉、申请等事务,实现网上受理、办理、咨询、反馈,着力打造高质量服务体系。并梳理形成了司法行政工作“最多跑一次”事项目录清单共37项,全面涵盖了律师、公证、司法鉴定、法律援助、法律职业资格等政务服务工作。行政审批事项“基层法律服务工作者执业、变更、注销许可”办理时限由20个工作日减少至10个工作日,并精简清理“身体健康证明及无犯罪记录证明”“无犯罪记录证明”等证明、佐证材料,着力解决群众办事难、手续繁杂、办事时限长等问题,梳理、公布取消3项行政审批中介服务事项,梳理行政许可容缺事项2项。

下一步,市司法局将以全面提升司法行政工作效能为抓手,深入推进改革,让当事人和群众拥有更多获得感,以更优的服务为昆明市促进民营经济发展、营造良好营商环境奉献力量。