真情守护用心“赔”伴 新华保险2018年云南分公司理赔责任年报
2019-01-18 15:36:23      来源:昆明信息港

2018年新华保险云南分公司持续践行“快理赔,优服务”的品牌内涵,从客户需求出发,理赔时效和服务体验全新升级,认真履行对每位客户的保障承诺,传递保险力量。

赔付概览

gl

同向对比看增量

▼2016年,0.86 亿元

▼2017年,1.09亿元

▼2018年,1.29 亿元,14950件,赔付金额同比增长 18.35%,案件量同比增长21.86%。

透过数据看赔付

01

机构赔付

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02

看类型

类型

03

看年龄

看年龄

风险因素看重疾

全量分析01

全量分析

男女对比分析02

男女对比分析

身故赔付解析

身故赔付解析

大额赔付概览

综合赔付TOP10

大额赔付概览1

重疾赔付TOP10

重疾赔付TOP

理赔服务2018

应急响应

重大事件应急响应14起  

重大事件应急响应

主动寻访排查到公司客户2人,预计赔付5.2万元。其中事故灾害8起,自然灾害5起,公共卫生事件1起。

理赔进职场

宣讲场次   

260场 /8081人 

理赔进职场

通过理赔进职场宣讲,使一线业务人员进一步掌握理赔知识,为客户提供更专业的理赔服务。    

理赔慰问

慰问人数                慰问礼品

   8635人              200件 

理赔慰问

对出险客户及时给予慰问,并赠送慰问礼品,彰显新华人文关怀!

18名查勘人员

全省18名查勘人员四处奔走,2018年调查案件1519件。

送去赔款

为一个个客户和家庭送去赔款。

致力践行公益

公益

新华一路相伴!

编辑: 陈盈盈 责任编辑: 徐婷