昆明信息港讯 记者甘凌菲 1月11日，在昆明市“一部手机办事通”试运行工作督查落实会议上，全市各区各部门对第一阶段测试和上线试运行的情况进行了汇报。

记者从会上获悉，“一部手机办事通”APP上线试运行首日，昆明市注册量539、活跃量897、办理量112，位于全省前列。

10日上午，云南“一部手机办事通”APP正式上线试运行，而在此前，2018年12月29日至2019年1月6日，昆明市首批上线涉及的17个市级部门和五华、盘龙两区开展了为期9天的第一阶段测试工作。市、区两级试点工作部门，共150余人对手机App进行了注册和认证，对153项首批上线事项，进行了1400余次全流程、全环节、全事项测试。

“一部手机办事通”上线试运行后，各级政务服务中心办事大厅、部分城区为民服务中心（站）制作和摆放了相关展架、海报等进行宣传，部分县（市）还同步在客运站、公交场站、自来水公司、学校、超市、农贸市场等人群密集配场，利用电子显示屏、政务微博、微信公众号、政务门户网站等广泛宣传推广。

据悉，从2018年6月底开始，昆明市就作为“一部手机办事通”项目先期试点，开展了办事APP开发建设和掌上通办工作。目前，全市已有1673项事项可通过手机申办。

总体上，全市各级各部门在开展“一部手机办事通”APP宣传推广的过程中还存在不主动、不细致、不及时等问题。下一步，昆明市将结合本地本部门的工作特点，开展集中摆放张贴宣传推广，把宣传推广、指导使用工作，作为各级政务服务中心、为民服务中心（站）的每一位窗口工作人员为办事群众服务的必经程序，向每一位到窗口办事的群众宣传推广，引导群众通过手机办事，全力提高用户注册量、活跃量。

针对首批150个上线事项涉及的市、县两级部门，将要全力做好事项的办理工作，对符合条件的及时办理、第一时间办理，提高当日办理量。同时，市审批服务职能部门也将提前谋划，按照省政府要求启动市、县两级第二批上线事项的梳理工作。

“一部手机办事通”APP在试运行阶段，群众、企业可以在各地实体政务大厅、建行营业网点等扫描二维码下载，过程中有何问题、意见和建议，均可拨打服务热线电话（0871-63063180、0871-63063181）进行反映沟通；同时，也可以通过APP系统内嵌的“意见建议”功能反馈，从注册、认证、操作、办事、服务等方面，提出改进意见和建议。