昆明信息港讯 记者刘雄斌 近日,为深入推进云南省网上政务服务平台规范化、标准化、集约化建设,更好地为企业和群众提供全程一体化在线服务,云南省人民政府出台了《云南省加快推进一体化在线政务服务平台建设工作实施方案》(以下简称《方案》)。
据介绍,2017年12月,覆盖省、州市、县、乡、村五级互联网门户入口统一的网上政务服务平台建成并运行,该平台已经实现了统一身份认证和事项库管理、网上办事服务、部分部门系统数据交换等功能。自上线运行以来,全省网上平台累计注册用户27.1万人。其中,法人6523个、自然人26.4万个,网站访问量236.2万人次。发布信息9.1万条,累计业务办件2305.8万个。在国务院办公厅组织开展的第三方调查评估中,云南省政府2017年网上政务服务能力总指数得分高于全国平均分,排名第18位。
然而,对照先进地区,云南省推进“互联网+政务服务”工作还存在标准化工作滞后、数据共享和业务协同“推进难”、线上线下融合服务不够等问题和不足。由此,《方案》的出台和实施显得至关重要。此次出台的方案细化了3个时间节点的具体目标,即在2019年实现与国家政务服务平台对接,2020年实现全省“一网通办”并全面对接国家政务服务平台,2022年实现全国“一网通办”,推动政务服务更加便捷高效。
《方案》提出,按照“省级统筹、标准统一、自上而下”的原则,接下来将全面梳理编制各级部门行政权力事项和公共服务事项目录清单、部门实施清单及办事指南,统一办事要件标准,确保省、州市、县、乡、村五级“12个要素”基本相同。另外,还将推动各类渠道发布的政务服务事项数据同源、更新同步、管理同责,确保事项清单的准确性、权威性、时效性,完成与国家政务服务平台事项管理系统对接,实现政务服务事项一库汇聚、应上尽上。
《方案》表明,网上政务服务平台将重点新增建设“互联网+监管+督查”、统一在线支付、物流寄递管理、用户体验监测、行政审批中介服务网上交易、营商环境综合服务、电子档案等系统,推动智慧交通、智慧医疗、智慧教育、智慧旅游等行业应用,打造智慧通关、跨境贸易等商事服务平台,统筹推进、全面拓展“互联网+”政务、商务、事务一体化综合服务。
整个《方案》结合云南省实际发展情况,提出由省级统建全省网上政务服务平台,实现“省级一次投入、多级共享共用”,凸显“低投入建设、大规模应用、低成本运行、高水平服务”优势。另外,还将通过统一规范事项要素,统一减材料、简环节、缩时限,优化业务流程,推动数据共享,方便群众办事。