良好的营商环境是经济发展的重要基础，高新区坚持把企业发展诉求抓在手上、放在心上，聚焦常态沟通、精准沟通、有效沟通，通过全链条建立政企沟通长效机制，真正为市场主体纾困解难，打造有品质有温度的政企沟通环境，推动民营经济高质量发展。

高新区积极拓展政府与企业之间的常态化沟通渠道，变“企业上门”为“主动问需”。首先，制定并印发《高新区深入开展“三个听取”行动打造一流营商环境工作方案》《高新区营商环境投诉举报受理工作机制》《试行高新区“首席政策官”工作机制》《2024年“局长坐诊接诉”工作安排的通知》等，为政企沟通提供全方位的机制保障。整合高新区涉企政策相关部门的业务骨干，成立“首席政策官”队伍，定期深入企业，开展精准化的政策宣讲活动，目前已成功举办5期专场宣讲，覆盖企业71家次，上传内容涉及促进产业投资政策、人才住房保障政策、引导主导产业创新发展政策、金融服务推广、政务服务直通等多个方面的“微视频”。开展营商环境会客厅、企业接待日、政企同心谈、我陪群众走流程、领导干部“坐诊接诉”等一系列活动，常态化推进政企沟通。同时，依托东西区企业服务中心对政务审批服务事项进行有效整合，推出包括免费刻章、法律咨询、金融服务等一系列增值服务。

为确保政企沟通不偏离目标，避免形