小零钱带来大便利!恒丰银行昆明分行开展出租车“零钱包”兑换活动
2024-11-01 18:53:06
来源:昆明日报
出租车行业作为优化支付服务工作中“行”的重点行业能够影响到外籍来华人员、老年人及旅游人员等重点人群方方面面的服务体验。
今年以来,恒丰银行昆明分行通过商请属地人行在出租车公司对优化支付服务知识宣讲、与出租车公司签署零钞兑换合作备忘录、向出租车投放现金服务明白卡、多次上门为出租车兑换零钞及设立网点绿色兑换停车位等多种方式持续优化租车行业的现金使用环境。
截至目前,已为出租车行业兑换零钱包1700余个,兑换金额累计超过二十余万元。该类活动获得了属地监管和出租车公司的一致认可,社会反响好。
项目亮点:1.宣传效果好。统一制做现金服务明白卡,通过将明白卡片摆放于出租车后座夹层,让乘客在坐车时即对优化支付服务相关知识内容进行了解,同时提供零钞兑换预约渠道,扩宽宣传广度;2.与出租车公司签署合作备忘录。通过签署备忘录让出租车公司有所抓手,解决出租车公司找零难的问题,让出租车司机支付无后顾之忧;3.设立网点绿色兑换停车位。针对出租车行业特点,为出租车提供绿色兑换停车位,方便出租车司机即来即兑即走。
社会效益:满足辐射区域现金使用需求,不断提升现金服务质效,以交通运输重点行业为切入点,优化现金流通环境。