今年以来，临沧市永德县退役军人事务局坚持服务理念，把“我为群众办实事”和解决退役军人“急难愁盼”贯穿党的二十届三中全会精神始终，把学习成效转化为工作动力，用心用情用力为退役军人办实事、解难题。

他们脱下军装，依然使命在肩；告别军营，依然家国于心。他们在各行各业、各条战线上爱岗敬业、努力工作、依 然奉献余生——这，便是退役军人。

精神的种子里，蕴藏着他们“从哪里来”的基因，更锚 定了他们“走向何方”的路标。因为他们曾经是军人，所以， 他们始终昂扬起锐意进取、奋勇争先的风采。危难时刻、苦 难之间，他们时刻挺身而出、敢于冲锋、勇于奉献，“若有战，召必回，战必胜”。在脱贫攻坚、乡村振兴建设美丽家 园的基层一线，他们诠释着“英雄”的本色与分量。在田间  地头依然会见到他们穿着朴素的身影，会听到他们用憨厚朴 实的话语欢迎你的到来并邀请你到家里做客……

在忙碌的办公室里正在聚精会神地写着材料的我，感觉有一个身影缓缓走进来，抬头看去，是一位大爷，我立刻站起身来，热情询问：“叔叔，您好，请这边坐”,“请问 您要办理什么事”,一边问一边倒了一杯茶递到老人家手中。 老人家用颤抖的手从衣服口袋中掏出一份手写的申请递给 了我，说：“姑娘，我遇到困难了，你们是我的依靠，请你们帮我想想办法、帮帮我!”我随即安抚控制情绪：“叔叔，不着急，有什么我们慢慢说….…”。慢慢的，老人家情绪稳 定下来，我顺便拿起登记册详细登记，方得知叔叔名叫崔少军，来自永德县大山乡大山村，因生病多次住院支出过大， 一段时间生活负担重。做好登记，我亲切地和老人家说“叔叔，你的事我们会尽快处理，但一时半会儿处理不了，考虑您身体不好，先回家等待，我们的办理结果会第一时间回复 您的”。从老人家进办公室到离开约50分钟，整个过程我 和我的同事都跟他亲切交谈，言语温和，政策理解不透彻之 处我们耐心解答。之后跟领导汇报，成立工作专班，多方调查，依托乡镇服务站进一步核实。经查实，老人家家庭困难 属实，通过云南省关爱基金会成功帮助其申请到关爱基金 5000元，并将5000元省级退役军人关爱基金及时送到崔少 军本人手中，有效缓解了他们家的家庭生活负担，事后多次 表示感谢。

下步，永德县退役军人事务局将继续加强与退役军人及其他优抚对象的沟通联系，建立相应的帮扶台账，采取有力 的帮扶措施，帮助更多的退役军人和优抚对象解难题、办实 事，用好上级帮扶政策，努力营造关心关爱退役军人的良好 氛围。将不忘初心、牢记职责与使命，以高度的责任感履行 工作职责，有担当，有情怀，办实事，继续扎实做好退役军 人服务各项工作，想退役军人之所想，急退役军人之所急， 不折不扣把党和国家对退役军人的关心关爱落到实处，提升 退役老兵的幸福感、获得感和荣誉感。（永德县退役军人事务局供稿）