2015-11-10 17:29:10来源：
昆滇银行服务观察活动向社会公开招募"银行服务体验师"。体验师在不告知银行的情况下，以神秘人暗访的形式，在昆明市所有银行范围内，体验银行的服务情况、网点大堂经理及理财经理的服务水平。该环节占总分的30%。
活动组委会将根据“银行服务体验师”的体验情况，对在昆所有银行的大堂经理或理财经理业务技能和服务素质等指标进行综合评分。根据最后的综合评分结果，拟从昆明市十七家银行中按50%—60%的比例遴选出入围复赛资格的银行名单。
【银行服务体验师招募】【银行服务体验师报告】
9银行入围“2015’昆滇优质服务银行”
