老年专属 上门服务
2022-10-25 10:44:47
来源:富滇银行
为不断提升老年客群服务效能和体验,富滇银行总行营业部于10月20日开展2022年敬老月“老年专属,金融到家”以及“保洁到家,舒适生活”主题活动。
提前准备,认真谋划,富滇银行营业部分为两个行动小组开展活动。“老年专属,金融到家”活动小组由营业室经理和一名综合柜员组成,到前卫营和栗树头村,为行动不便无法到网点办理业务的特殊老年客群提供金融到家服务,解决其急、难、愁、盼的金融服务需求,增强老年客群的认可感和信赖感。
“保洁上门,舒适生活”由零售部大堂经理和理财经理组成,到黄家庄社区进行社区清洁和上门保洁清扫服务,拉近与老年客户的距离,为老年客户舒适生活贡献绵薄之力。
敬老月系列活动的开展,有效推动营业部积极发挥单位职能优势,深入社区、服务群众。营业部将继续发挥口碑效应,营造舆论声势,打造营业部高品质适老服务品牌形象。