为积极响应总行关于开展2022年敬老月“乐享人生 富有活力”活动的通知，富滇银行永胜支行于2022年10月10日到永胜县慈爱医院开展金融知识普及、举办智能手机教学课堂活动，本次活动主要针对中老年人群，活动内容主要围绕“智能生活，手机课堂”开展，取得了较好成果。

智能手机教学

由我行工作人员现场教学帮助中老年客群掌握手机银行、微信绑卡、支付宝绑卡，消费（如扫码支付、淘宝）、社交（如微信、抖音）、生活缴费（如绑定水电费用户号后缴费）等高频次使用场景和功能。首先，详细介绍了我行手机银行功能，引导客户在手机银行开通短信、快捷支付、小额免密支付、限额管理等日常使用功能，其次，介绍了手机银行生活服务模块功能，引导客户使用美团绑定我行银行卡，详细介绍了美团绑卡、微信绑卡立减活动。最后，介绍了手机银行积分兑换功能，教客户使用积分兑换、积分商城等息息相关的功能。

金融知识宣传

为多维度面向老年客群开展金融知识宣传普及活动，提升老年金融消费者金融知识水平和风险防范能力。针对老年群体防诈意识薄弱、信息获取渠道单一、缺乏倾诉对象等特点，以线下金融课堂的方式，我行工作人员向到场职工及中老年客户普及金融知识，宣传主要围绕存款保险、电信诈骗、反假币、手机号码支付等金融知识开展宣传，以发放宣传折页、现场讲解的形式普及金融知识，提升老年人风险意识和识骗、防骗能力，树立理性投资理念，引导正规金融服务渠道。

本次宣传得到了中老年客户的一致好评，客户基本掌握了智能手机各项功能，也对我行宣传的各类金融知识有了进一步了解，之后我支行将持续开展好敬老月活动，同时加强金融知识宣传，积极发挥好地方银行的宣传职责。