昆明信息港讯 (昆明日报 记者何文静) 2021昆滇银行业技能竞赛的各项荣誉陆续出炉!今年华夏银行昆明分行各位选手的表现十分优异。来自华夏银行昆明分行的参赛选手方明琼、康莉唯、周明珠、金晶、资茏淋、保青青分别获得了“2021昆滇银行业金牌大堂经理”“2021昆滇银行业金牌点钞能手”“2021昆滇银行业金牌理财师”的荣誉,两支线上战队也获得了三等奖的荣誉。
2021昆滇银行业团体综合一等奖
这份成绩,展示了华夏银行厅堂服务和财富管理团队的风采。
据华夏银行昆明分行理财经理保青青介绍,她有一位老年客户,年逾七旬且独自居住。今年7月,老人卧病在床时急需办理理财续购业务,得知老人行动不便后,她第一时间联系好其他同事为老人提供了上门服务。她介绍,“在实际工作中,我们会尽己所能,根据不同客户的真切需求提供金融服务。” 这是华夏银行昆明分行员工日常提供服务的缩影。
该行相关负责人表示,资管新规出台后,很多消费者对权益类产品了解较少,该行员工通过专业的讲解帮不少客户转变观念、适应变化。“我们的员工不仅有服务客户的责任,更有向客户传播理财理念的义务。如老百姓常认为理财就是赚钱,我们会给他灌输‘理财是对自己财产的合理规划’的理念。这样,客户对于我们配置的理财方案才能更好地理解,最终让客户满意。”技能强,有责任,敢担当,华夏银行昆明分行的人才队伍令人称赞。他们在工作中推动了服务品质的提升、优质产品的亮相;在赛场上,他们不断挑战自我,创造了一个又一个佳绩。