匡远街道依托党群服务中心建设“百姓顾问工作站”，项目建设内容为“百姓顾问工作站”实体平台、热线平台、网络平台、宣讲平台“四个服务平台”建设及“百姓顾问” 人才培养及队伍建设。通过聘任社区民警、教师、律师、医生、调解员和退休干部等业内专家、单位骨干为百姓顾问，培养成为一支专业的基层治理人才队伍，及时为群众提供专业的法律、民生事务、矛盾纠纷处理、身体健康等咨询服务，畅通群众诉求渠道，减少基层矛盾纠纷，降低信访率，提高人民群众的满意度，从而极大提高匡远街道党群服务中心使用率，实现社会治理与基层党建“两网”融合，激活辖区内共建单位参与热情，提升社会治理活力。 

通过培养及建设一支基层治理人才队伍，推动“百姓顾问工作站”实体平台、热线平台、网络平台、宣讲平台“四台”共融，及时、专业的为群众提供法律、民生事务、矛盾纠纷处理、身体健康等各类咨询服务，畅通群众诉求渠道，减少基层矛盾纠纷，降低信访率，提高人民群众的满意度，以“温度党建、温情治理、温馨服务”有力推动基层治理提质增效。