上线领导

谢劲松

职务

常务副区长

投诉方式

电话√短信□  网络□ 信件□

投诉问题分类

经济纠纷

投诉记录：我们2015年买了广福城的房子，交了40%的钱领了钥匙，但是没有任何的合同，开发商只有收据，现在为止没有购房合同。有几十家是这种情况。开发商没有具体说法。我们买的是商品房。我们应该怎么办？

投诉人：黎女士      通讯住址：       联系方式：

经办人：房丽琼     经办部门：区住建局     联系方式：64637945

督办部门：区政府纠风办（区纪委区监委党风政风监督室）联系方式：68228776

办结反馈时限：2020年4月10日

办理情况及结果反馈：经查询“商品房交易产权管理系统”，投诉人黎女士购买的房屋为广福城A1地块3幢2804号，前期房屋性质为拆迁赔还房，房屋状态为“不可售”，现在此房已列入待变更房屋性质的拆迁赔还的房源当中。同时，继续敦促广福公司加强与区城市更新改造局、前卫街道办事处加强对接，研究、借鉴其他主城区处理此类问题的政策、通道，加快广福城小区余量拆迁赔还房变更商品房办理进度。打通相关政策障碍后，待广福公司需到昆明市住房和城乡建设局办理楼盘表搭建、申办商品房预售（销售）许可证明时，区住建局将积极协调市级部门尽快予以办理。再次告诫广福公司不得再对暂不具备销售条件的房屋实施任何销售（推广）行为，对已销售收取部分款项的购房人，应积极与其进行协商、沟通，将实际情况告知购房人，及时将余量拆迁赔还房性质变更办理进度通报买房人，担负起起房地产企业应尽的义务与责任。

群众满意度

满意R

基本满意 □

不满意 □

已办结R

未办结  □

未办结原因及承诺时间：

反馈方式

现场反馈□      电话反馈R  书面反馈□

反馈时间

2020年  4月 9日14时

填表人

房丽琼

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