昆明信息港讯 （昆明日报 记者：孙莹 张怡 何文静 甄燕）10月30日，“2018昆滇银行服务观察暨职业技能大赛”老人自助设备操作比赛正式结束，经过各家银行10天时间的辛苦培训，“市民家庭战队”内的老人分别掌握了办理取款、修改密码、修改手机号等业务，并在比赛中取得了优异的成绩。

比赛现场，已有61岁高龄的许继明老人熟练的操作吸引了其他老人的眼球。据老人介绍，“以前都是使用银行存折，看着年轻人在自助机具上取钱确实快，可年纪大了不会用就只能排队等着人工办理！”对不习惯用银行卡，不会使用自助机具的老人来说使用自助机具是一件很有难度的事情，因此银行大堂内坐满了老人，旁边的自助机具上却是闲着这一现象特别常见。

据了解，为了改善这一尴尬现象，由昆明市人力资源和社会保障局、昆明市总工会、共青团昆明市委员会、昆明报业传媒集团共同主办的“2018昆滇银行服务观察暨职业技能大赛”今年首次加入“市民家庭战队”。