昆明信息港讯（昆明日报 记者 李梦瑶 何文静 ）“昆滇银行服务观察暨职业技能大赛”原为“昆滇银行服务观察暨大堂经理锦标赛”，从2013年至今，已连续成功举办5届。凭借过硬的赛制和广泛的参与度，大赛已成为在滇各家银行技能比拼、相互切磋的主要平台，从历届大赛走出的优秀选手们，也成了各家银行工作中的佼佼者。

　　今年9月，“2018昆滇银行服务观察暨职业技能大赛”如期而至且再次创新升级，给予银行从业人员更充分的展示空间，并以榜样的感染力和号召力，推动昆滇银行业整体服务水准的提升。

　　入围银行选手将同台竞技

　　目前，昆滇银行实地暗访阶段已经结束，组委会将根据暗访评分成绩，选拔出技能专业、服务贴心的昆滇银行参加大赛角逐。

　　“只有综合成绩优异、整体服务质量较高的银行才能获得参赛的资格，这些银行所属的大堂经理和理财经理也才能有机会同台竞技。”大赛组委会相关负责人介绍说，由入围银行推荐的选手，接下来还将通过“手机端投票”“情境模拟服务竞赛”“理财案例分析”“知识问答”等多个环节，角逐年度“金牌”。

　　“大赛不仅是对各家银行服务水平和质量的一次检验，也希望通过比赛的方式，向公众传播更多的金融知识。银行业是一个窗口性行业，而银行一线从业人员是窗口中的窗口，更是一个城市文明程度的侧影。”该负责人介绍，随着金融市场化，银行业竞争日趋激烈，因此深化服务，提升员工专业素养，将会是今后竞争的制