产业兴则县域兴，营商优则企业强。宜良县立足资源禀赋，做强资源循环利用、苗木花卉、鸭产业、文旅等重点产业链，开展“链观营商 监督建言”产业链营商环境共建活动，变被动接诉为主动问计，依托“良言汇”平台，通过三维征集、闭环管理、建章立制，将营商环境建言贯穿产业链发展全过程，助力重点产业建链补链强链延链。

广开言路，三维征集听真话。聚焦政务、市场、法治、要素保障、产业链生态五大维度，构建线上扫码、监督员走访、政企座谈三位一体征集体系，覆盖全县重点产业链市场主体。线上平台“随时提”，依托“宜良之窗”发布“良言汇”建言平台二维码，企业扫码即可在线提交意见，小微主体足不出户建言，实现“一键直达”。监督员定向“上门听”，组织12名营商环境监督员分产业、分链条对口联系企业，点对点收集经营堵点，引导企业讲实情、说真话，精准收集产业链一线声音。政企座谈“现场议”，召开民营企业座谈会，县四班子负责同志及相关部门负责人与县内外企业家代表面对面坦诚协商，共促重点产业链发展。截至目前，“良言汇”收集意见建议11条，监督员收集13条，召开座谈会1次。

闭环管理，结果运用求实效。建立“收集—梳理—建账—交办—整改—反馈”全链条闭环处置机制，杜绝“意见一提了之、建议束之高阁”。分类建账清单化管理，对收集的24条意见建议逐项梳理，区分五大类别建立成果台账，逐条明确责任单位、办理时限、整改标准，实行清单化动态管理。分级交办限时督办，对可行性强的合理化建议交办职能部门吸纳转化，推动出台《宜良县金融支持苗木花卉特色产业发展实施方案》《宜良鸭产业高质量发展实施意见》等产业发展政策4个；对企业反映的急难愁盼问题，分级分类交办、限期整改、回访反馈，截至目前企业反映问题8个已全部办结。考核倒逼压实责任，将意见办理质效、诉求化解成效纳入年终考核“营商环境”指标，以考核“指挥棒”压实部门责任，防止办理“打白条”、整改“走过场”，确保诉求办理闭环落实。

建章立制，厚植沃土促长效。坚持把活动有效做法固化为制度规范，推动监督建言由阶段性集中征集转向常态化长效运行。建立动态归集机制，持续运维“良言汇”平台，保持线上建言渠道常态化开放，落实监督员分链包联、定期走访制度，常态掌握企业呼声。完善定期会商机制，将政企座谈制度化，按产业链常态化组织链主企业、配套企业、监督员协商议事，围绕要素供给、政策落地、产业链协同等议题现场会商、共商对策。完善成效评估机制，常态化开展企业回访和满意度评价，检验问题办理、建议转化成效，推动企业从“感受者”转变为“参与者、建言者、监督者”，持续构建亲清统一的政商关系，为重点产业链集聚发展、联农带农提供持久支撑。

从“被动接诉”到“主动问计”，从“单点突破”到“全链共建”，宜良县以“链观营商 监督建言”活动为抓手，把企业的“金点子”转化为产业发展的“金钥匙”，让营商环境的“软实力”成为产业链延伸的“硬支撑”，为昆明县域经济高质量发展注入源源不断的营商动能。（昆明信息港 通讯员左丽娟）