接待酒店卫生间无障碍设施完善 供图

作为省残特奥会东道主，昆明市紧扣残疾人特殊需求，围绕食宿、交通、场馆等方面精心织密服务保障网。

精挑细选17家酒店 让“有爱”落在每一处细节

住宿是赛事保障的基础环节。昆明市机关事务管理局相关负责人介绍，组委会从58家备选接待酒店中反复比选，最终确定17家符合条件的酒店作为本届省残特奥会定点接待酒店。筛选主要围绕3个维度：在地理位置上，优先选择靠近赛场和交通枢纽的酒店，让运动员少奔波、多休息；在硬件设施上，重点考察无障碍配置，确保能满足残疾人运动员的特殊需求；在服务能力上，要求酒店具备大型赛事接待经验，在食品安全、住宿安保等方面达到高标准。

针对残疾人运动员的特殊需求，定点酒店全面强化无障碍设施配置：无障碍通道进一步铺设优化，低位服务台陆续设置，无障碍卫生间完成改造升级，加装扶手、降低洗手台，低位淋浴喷头安装到位，房间内紧急呼叫装置一应俱全。部分酒店还对电梯进行了改造，确保轮椅顺畅通行。“我们力求让每一名运动员住得舒心、安心。”相关负责人表示。

食品安全是赛事保障的重中之重。昆明市从源头到餐桌层层设防：严格落实食品采购溯源制度，把好食材安全第一关；对定点酒店餐饮服务实行全过程监管，确保加工、储存、配送各环节符合标准；配合相关部门开展赛前食品安全专项检查。在反兴奋剂饮食管理方面，昆明市配合体育部门对运动员食谱进行严格审核，禁用可能含有兴奋剂成分的食材，同时配合开展反兴奋剂宣传教育和肉食品留样抽检，坚决守住安全底线，确保兴奋剂问题“零出现”。

住宿安全保障同样不遗余力。各定点酒店建立24小时安保值守制度，严格落实出入管理和消防安全巡查。

90辆大巴30辆接驳车 闭环接驳让选手出行零障碍

交通出行是残疾人运动员顺畅参赛的关键。赛事期间，昆明市统筹调配90辆大巴和30辆小型接驳车辆，构建起“赛场—酒店—交通枢纽”闭环接驳体系。所有车辆均经过严格安全检测，并配备经验丰富的驾驶员团队。

这条闭环接驳体系的核心是点对点、无缝对接：运动员报到后，接驳车辆将在接待酒店与赛事场馆之间往返，比赛日将运动员从酒店送至竞赛场馆，赛后原路返回。运动员无需自行规划交通路线，驻地、酒店、赛场之间高效顺畅衔接，形成一条高效运转的“爱心动线”。

在赛事核心区域，昆明市已实现交通出行无障碍全覆盖：坡道得以修缮，盲道进一步提升，主要路口完善无障碍通行设施；接驳车辆选用低地板、宽通道车型，方便轮椅上下；核心区域设置清晰的无障碍通行标识和引导系统。

针对不同残疾类别的特殊需求，昆明市作出差异化交通安排：肢体残疾运动员配备低地板无障碍车辆，由志愿者协助上下车；视力残疾运动员在车辆和站点设置盲文标识和语音提示，志愿者全程引导；听力残疾运动员设置可视化信息提示屏，志愿者通过手语或文字沟通；智力残疾运动员安排专人陪同乘车，确保安全抵达。所有驾驶员和随车志愿者均接受了助残服务专项培训。

场馆“微改造、精提升” 让每个细节都有温度

在场馆方面，昆明市对所有场馆进行系统“微改造、精提升”：无障碍通道优化，拓宽通道、消除台阶高差；低位服务设施改造，降低服务台高度，方便轮椅使用者；观赛专区适配，设置视野良好的残疾人观赛区域；应急保障升级，完善场馆内应急设施和标识。

公共区域改造同步铺开。盲道系统得到修缮提升，确保连续畅通；各类坡道完成修缮，消除台阶障碍；公共卫生间增设无障碍卫生间，配置扶手、降低洗手台。“我们力求让关爱与尊重体现在每一个细节之中。”相关负责人表示。

目前，各项筹备工作已进入收尾冲刺阶段。志愿者的岗前演练和最终培训、食品安全和医疗保障及交通保障等各环节最终检查和演练、反兴奋剂工作全面落实等正有序推进。昆明正以最高标准、最严要求、最暖服务，静待全省参赛残疾人运动员到来。（都市时报全媒体记者 贺靖 朱雨馨）