医生为患者诊疗。

“医疗室，5床病人待会儿来了，记得喊他上2楼护士站找我们。”6月18日一大早，昆明市寻甸县羊街镇中心卫生院中医科主管护师李媛通过对讲机联络医疗室。全院37台对讲机覆盖全部诊室、科室、120救护车及门卫岗位，有效提升内部协作效率，优化群众就医体验。

2025年起，卫生院全面推进就医环境改造，升级中医科与口腔科，建成自给式中心供氧系统，细致落实各项基本公共卫生服务，惠民举措逐一落地。

硬件和技术同步发力

医疗质量是医院发展生命线，基础设施是优质服务的硬性支撑。为突破基层医疗服务局限，卫生院同步推进硬件升级与技术提升，整体服务能力得到显著增强。

副院长马应红介绍，卫生院2025年3月建成并启用中心供氧系统，可同时满足200名患者供氧需求，不再需要往返昆明运送氧气罐，既提高诊疗安全与工作效率，也便利了住院病患。

2025年，卫生院投入专项资金开展基础设施提质工程，除中心供氧项目外，完成中医门诊住院楼改造，新增诊疗设备31台；检验科完成专业化升级，添置4台精密仪器，常规检验10余分钟即可出结果，缩短患者等候时间。同步完工的还有屋顶防漏加固、水电管网改造、污水处理升级和全域环境整治，老旧院区的面貌彻底改观，诊疗布局更加科学合理。

依托对口帮扶资源，挂职副院长赵宇长期驻院坐诊、教学查房与实操带教，全年开设专家门诊12次、教学查房20余次，现场指导提升医护实操水平，打造出一支技术扎实的基层医疗队伍。

62岁患者张木生表示，旧院区环境落后、诊疗能力有限，改造之后面貌大变，日常病痛大家都会优先选择在此就医，贴心服务让人安心。

中医科成服务标杆

卫生院所有建设规划，均以群众就医实惠便捷为首要原则。卫生院党支部书记黄福源说，全院83名职工协同发力，统筹医疗服务、质量管控、内部管理与特色科室建设，诊疗能力的提升，让百姓愿意就地就医。

结合辖区就医需求，卫生院大力发展中医药特色，将中医科打造为核心专科，顺利通过两项省级专项验收，成为区域基层中医药服务标杆。

目前中医科配置37张床位、15名专业技术人员，软硬件实力位居乡镇卫生院前列，可开展中药施治、针灸、火针、推拿、熏蒸、冲击波治疗等20余项适宜诊疗技术，覆盖多数常见病康复需求。

6月18日，在理疗室内，医护人员为75岁患者刘桂仙进行中药包敷治疗，改善胃痛与腿脚水肿。经过5次治疗，老人身体好转明显，坚持定期复诊。她称赞医护人员待人温暖细致，除可靠的诊疗技术外，医院还提供代煎中药、免费泡脚、汤药送床等增值服务。

李媛说，科室每日代煎五六十包汤药，针对本地高发的带状疱疹神经痛、颈腰椎病、痛风、慢性胃炎等疾病实行一人一方的个性化治疗，发挥中医药标本兼治、副作用小的优势，有效减少群众跨地区就医。现阶段中医科日均住院患者约20人，就诊高峰期床位十分紧张。

6月17日，全新升级的口腔科正式开诊，医院为此投入资金引进了高端口腔CT及配套设备。口腔科主任张艳表示，先进设备能够减少群众外出就医的开销，全方位守护患者口腔健康。

患者刘桂芬说，院内设备不输城区大医院，诊疗收费更低且支持医保报销，经济压力明显减轻了。

服务提质的成果清晰体现在业务数据上：2025年全院门急诊量9.2万人次，住院4909人，同比分别增长25%、240%。在业务量大涨的同时，医院严守医疗安全底线，门诊处方合格率95.0%，诊断符合率98%，出院治愈好转率97.5%，诊疗规范化水平持续提高。

家庭医生全镇覆盖

一系列细致的便民举措，持续拉近医院与群众之间的距离。

羊街镇现有慢病老人5000余名，卫生院组建49支家庭医生签约团队覆盖全镇12个村委会。2026年1月至6月，辖区签约43334人，高血压、糖尿病、精神疾病患者以及孕产妇、幼儿等重点人群签约和履约率达到百分之百。针对行动不便高龄患者，家庭医生团队常态化上门送药，年内累计送出药品6000多盒。

从业30年的全科医生保明春深受患者信任，日均接诊百人，占到全院门诊量的三分之一。6月18日，一名手部摔伤患者前来就诊，他第一时间上前搀扶处理伤口。在他看来，患者的托付是医者的责任，也支撑自己长期坚守基层行医。

同时，医院通过线上科普、线下义诊开展健康教育，覆盖群众1.3万人次；全年疫苗接种13252针次，国家规划疫苗接种率98.5%，初一女生9价HPV疫苗接种率100%，各项公卫工作落实到位。

马应红表示，2025年以来，卫生院从医疗提质、公卫增效、服务暖心3个方面发力，为全镇5万余名群众筑牢健康屏障。下一步，医院将继续优化健康档案、扩充公卫人才、深耕中医特色、做实家庭医生履约服务，持续推动当地医疗卫生事业高质量发展。（昆明日报 记者黄河清）

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