昆明信息港讯（昆明日报 首席记者杜托 记者朱勋航）6月4日，市委副书记、市长杨承新率队在西山区开展“公开大接访”，现场听取和研究解决来访群众诉求。他强调，要认真贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，树立和践行正确政绩观，以“时时放心不下”的责任感抓实抓好信访工作，用心用情解决群众合理诉求，真心实意为民办实事解难题。

在现场接待来访群众时，杨承新认真听取他们反映的回迁安置房建设、质量、管理等问题，详细询问有关情况，同属地政府和相关部门负责同志共同研究，逐一明确解决办法，积极回应群众诉求。杨承新要求全市各级各部门要牢固树立人民信访为人民的工作理念，深刻分析信访总体形势，紧盯重点问题重点个案，认真分析研判，因案施策、逐个化解、尽快销号，让群众满意。

杨承新强调，信访是送上门来的群众工作。要坚持以人民为中心的发展思想，以树立和践行正确政绩观学习教育为契机，压实工作责任，千方百计为群众排忧解难。要不断强化领导包案和接访下访工作，常态化排查重点领域矛盾隐患，强化跟踪督办，坚决纠治推诿拖延、落实不力等突出问题。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，完善矛盾纠纷多元化解调处机制，分类精准处置信访事项，高效解决好群众急难愁盼问题，努力把信访制度优势转化为治理效能，为昆明高质量发展营造和谐安定的良好环境。

赵南方、赵文参加接访。