昆明信息港讯（昆明日报 记者缪亚平 通讯员孙安琪 李龙嬴 张昕霞）家里买了新能源汽车，但房产证遗失、证件在银行抵押、自建房产权证明不全导致充电桩报装受阻的问题，如今在昆明市西山区团结街道有了解决方案。近日，南方电网云南昆明供电局联合西山区团结街道办事处推出充电桩报装便民新政，居民办理自用充电桩报装可免予提交不动产权属证明，这是全市首个落地该项便民举措的区域。

新政针对居民遇到的房产证遗失、自建房产权证明不全导致充电桩报装受阻的高频痛点问题，明确团结街道辖区内的合规居民，只要满足有对应的居民电表、电表户名与实际安装地址一致、安装地址不属于违章建筑3个条件，即可免交权属证明，仅凭身份证就能办理报装，彻底免去了群众补开证明、往返跑腿的麻烦。

具体办理流程可全程在线完成。居民可通过“南方电网95598”微信公众号、网上营业厅等渠道提交报装申请，上传身份证照片并填写安装地址信息，后台审核通过后，工作人员会主动联系居民预约上门勘查时间，符合安装条件的最快3个工作日就能完成装表接电，全程不用跑一次营业厅。

除了精简材料，报装全流程也大幅提速。在原有居民用电“零上门、零审批、零投资”的“三零”服务基础上，新政将充电桩报装的受理、现场勘查、装表接电全流程时限压缩40%以上。目前，团结街道已经通过社区公告、业主微信群推送等方式把新政告知辖区居民，确保符合条件的居民都能及时享受政策便利。

“这个月我们小区已经有十几户居民顺利装了充电桩。”团结街道雨花社区工作人员介绍，新政落地后，居民的报装积极性明显提高，咨询相关政策的居民也大幅增加。

据测算，新政将惠及团结街道1.4万户居民，覆盖现有800余户新能源车主家庭。下一步，昆明供电局将根据试点情况逐步在昆明市范围内推广新政，继续优化便民办电举措，针对居民高频办电场景推出更多简化政策，提升电力服务的便民化水平。