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4月10日，由北京大兴飞往昆明的东航MU5702航班上，一名旅客突发癫痫，情况紧急，机组人员紧急处置、积极救助，患病旅客转危为安。
当天15时08分，飞机处于平飞阶段，当班客舱经理赵磊接到乘务员报告，67排K座旅客突发抽搐，身体状况异常。
接到报告后，客舱经理和乘务长立即赶到旅客身边，发现患病旅客全身抽搐、口吐白沫。同行家属自述其有癫痫病史，因出门过急未携带特效药品。
赵磊立即报告机长并按照应急程序广播寻找医生，同时安排乘务员迅速行动：帮助旅客解开安全带，移走周围尖锐物品，防止其二次受伤。
幸运的是，机上两名医生听到广播后立即来到患病旅客身边和乘务组一起对患病旅客展开救治。
经医生诊断，确认旅客是癫痫发作，建议让患病旅客侧躺并保持周围通风。赵磊立即安排乘务员紧密配合医护人员，定时为旅客测量血压、实时监测生命体征，全程贴心陪护、悉心照料。
15时25分，经过乘务组和医生的共同努力，患病旅客抽搐症状逐渐缓解，身体状况明显好转。
15时44分，飞机平稳降落昆明长水国际机场，“太感谢你们了！谢谢东航……”下机时，患病旅客及其家属对东航表示衷心感谢。
这质朴又真挚的感谢，是对机组人员高效协作、及时救助行为的最好肯定。此次机上紧急救助，既凝聚了机上全体旅客的理解与支持，也充分体现了东航各部门快速决策、多方联动的应急处置能力以及全力为旅客生命安全护航的责任与担当。（云南网 通讯员秦琴 雷波）
