让金融知识触达更多人群。官渡金融监管支局供图

活动吸引市民关注。西山金融监管支局

为坚守金融为民初心，紧扣“清朗金融网络，守护安心消费”主题，在“3·15”国际消费者权益日期间，云南省金融监管局牵头开展云南金融消保Citywalk第三季活动，以“Citywalk+数字科技”融合模式打造立体化金融教育宣传格局。辖内各驻滇银行机构积极响应、同步行动，结合自身特色推出形式丰富的消保宣传举措，让金融知识走进群众、贴近生活。

官渡金融监管支局

金融消保“四区联动”

近日，国家金融监督管理总局官渡监管支局牵头，联合官渡、盘龙、经开、滇中新区“四区”政府部门、派出所、街道社区及辖区50余家金融机构，以“四区联动、全域覆盖”为抓手，组织开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传系列活动，切实守护金融消费者合法权益，助力辖区金融高质量发展。

本次活动坚持线上线下一体化推进，精准对接群众需求。线上，各金融机构依托自有宣传渠道，借助云南金融消保数字人等数智化手段，开展风险警示展播，让金融消保知识触手可及；线下，各金融机构结合金融消费者维权典型案例，明确第三方合作商合规经营要求，切实维护消费者“八项基本权益”。

活动紧扣数智转型趋势，集中发布云南金融行业为民办实事举措案例。华夏银行昆明分行搭建保障性租赁住房综合服务平台，中国工商银行云南省分行创新落地“已故人员银行卡线索跨行查询”服务，切实解决群众急难愁盼问题；富滇银行昆明滇中新区支行聚焦汽车消费领域，为车贷合作服务商及消费者开展数字化车贷业务培训与权益保护宣教，提升从业者合规意识和消费者维权能力。

为推动金融服务精准触达，活动深化警银社三方协同机制。华夏银行昆明分行等机构在社区党建广场、工会驿站及基层营业网点，设立“消保零距离”咨询台、“两司两员暖心席”等服务站点，为群众提供面对面咨询服务；中国民生银行昆明分行联合平安人寿云南分公司开展“乐学实用”主题宣传，保险机构现场传授心肺复苏等急救技能，实现金融宣教与民生服务双向赋能。

活动还采用群众喜闻乐见的形式筑牢反诈防线，工商银行昆明分行携手地方花灯戏艺术团，在芳华里小铁轨戏台唱响原创花灯戏《花灯映初心 警银护民生》，让金融消保知识融入传统文化，增强宣传感染力。

下一步，官渡金融监管支局将以此次活动为契机，持续深化与辖区各方协同联动，健全常态化金融宣传教育机制，不断优化金融服务质效，为辖区金融高质量发展筑牢坚实保障。

西山金融监管支局

聚焦“两司两员”精准宣教

为切实守护金融消费者合法权益，精准对接重点群体金融需求，3月13日，“清朗金融网络·守护安心消费”2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动在昆明市南悦城商圈广场正式启动。

此次活动由国家金融监督管理总局西山监管支局、昆明市滇池度假区市场监督管理局联合统筹，昆明市快递行业协会、网约车协会，滇池度假区相关政府部门、公安分局，以及平安银行昆明分行、中国光大银行昆明分行等多家金融机构共同参与，吸引近千名企业代表、社区群众及金融机构代表到场，掀起金融消保宣传热潮。

本次活动以“两司两员”（货车司机、网约车司机，外卖员、快递员）群体为核心宣教对象，精准发力、靶向施策。启动仪式上，“金融安全明白卡”正式发布，卡片聚焦诈骗信号识别、正规维权渠道指引、常见金融陷阱提示等群众亟需的实用内容，为“两司两员”群体规避金融风险提供清晰指引。同时，活动还设置反诈主题宣讲、诚信经营倡议等环节，随着“金融安全守护灯”点亮，滇池度假区针对“两司两员”的系列精准宣教活动全面铺开。

为让金融消保知识真正走进群众、深入人心，活动创新形式、丰富载体。现场同步开展“3·15放心消费嘉年华”游园活动，通过趣味问答等接地气的形式，让群众在互动中学习金融知识、提升维权意识。此外，活动还规划了“送教上门”常态化宣教阶段，3月至6月期间，由云南省金融教育宣讲团与公安干警组建的3支“云岭安全宣传小分队”，将深入网约车、快递、外卖行业基层站点，开展多场针对性金融反诈宣讲，实现精准宣教全覆盖。

此次宣传活动是“政、监、警、银、保、社”多方协同发力、共护金融消费安全的生动体现。各参与单位打破壁垒、深化协作，以重点群体需求为导向，推动金融消保宣传从“广覆盖”向“精准化”转变，让金融服务更有温度、更具实效。

未来，西山金融监管支局将继续统筹，与各金融机构持续深化协作，聚焦“两司两员”等重点群体，推动金融知识“五进入”活动常态化开展，不断优化金融服务质效，切实守护好人民群众的“钱袋子”，共创清朗有序、安全放心的金融消费生态。（昆明日报 记者关兰报道）