昆明信息港讯 记者刘珣 挂号难、找科室难、缴费难，这些就医难题常常困扰着老年群体。如何让老年人在就医过程中感受到贴心关怀，成为当下社会关注的焦点。3月28日上午，昆明首个“蓝马甲老年友善医疗示范点”落地昆明医科大学第二附属医院老年病科。

助老服务台、便民服务盒、“碰一下”就能打开的医保码装置，字体更大、更易于老年人看清的导引标识……从细节入手，为老年患者打造便捷、温馨的就医环境，真正实现“老有所医，有爱可依”。

本次活动由中共昆明市委网信办指导，昆明医科大学第二附属医院、蚂蚁公益基金会｜蓝马甲、昆明信息港共同举办，旨在通过“科技赋能+志愿服务”的创新模式，推动老年友善医院建设，优化老年人就医体验，助力昆明市医疗卫生服务体系适老化转型。

多方联动，共筑老年友好医疗新标杆

活动现场，市委网信办、市卫健委、蚂蚁公益基金会蓝马甲行动专项基金管委会、医院老年病科相关负责人共同为“蓝马甲老年友善医院”揭牌，标志着昆明市首个蓝马甲老年友善型医院示范点正式落地。

昆明首家蓝马甲老年友善医院正式揭牌。姚云霞/摄

老年友善医院的建设是昆明市网络文明建设的重要实践，也是“春城e文明”品牌在医疗领域的深化延伸。未来将通过智能化改造与人文关怀并重，让老年群体共享数字发展成果。

“我们希望通过与昆明医科大学第二附属医院合作，打造一个示范点，找到一种可以便捷实现推广的方式，帮更多老年患者享受到更好的就医体验。”蚂蚁公益基金会蓝马甲行动专项基金管委会副主任张建亚详细介绍了蓝马甲老年友善医院在昆明的规划，将重点围绕“适老化改造、智慧医疗应用、志愿服务支持”三大核心，助力老年人跨越“数字鸿沟”。

蓝马甲数字体验官云彩奶奶分享。姚云霞/摄

“我们不仅要关注老年人的就医，还要关注老年人的数字生活；不仅要自己学得会，还要给其他老年人创造更适老的环境。”蓝马甲数字体验官“云彩奶奶”分享成为蓝马甲数字体验官的初心，呼吁更多的老年人积极参与到蓝马甲行动中来，同时也希望社会各界能够继续关注和支持老年群体，共同营造一个更加友好、便利的数字生活环境。

昆明医科大学第二附属医院老年病科主任于南南。姚云霞/摄

活动现场，昆明医科大学第二附属医院老年病科主任于南南带来《老年患者常见多发病的预防》专题讲座，通过案例分析为老年人普及疾病预防知识。

互动普法+志愿服务，传递温暖与安全

活动现场还设置“反诈互动游戏区”，通过组织互动游戏发放周边礼品，增强防范意识，营造浓厚的宣传氛围，助力昆明市网络文明建设。同时，蓝马甲志愿者协助老年人操作智能终端，完成挂号、缴费等流程，现场氛围轻松热烈。

蓝马甲志愿者进行志愿服务。孙轲熠/摄

打造可复制的“老年友善”样板

未来，蚂蚁公益基金会｜蓝马甲将以昆明医科大学第二附属医院老年病科为示范点，在全市推广老年友善医院建设模式，持续深化“科技+公益”融合，推动更多医疗机构加入适老化改造行列。

“碰一下”医保码体验展示。孙轲熠/摄

昆明医科大学第二附属医院的“蓝马甲老年友善医院”项目是蚂蚁公益基金会在昆明的第一个老年友善医院微改造项目。医院将继续与“蓝马甲”携手，通过更多这样的“技术+服务”守护“夕阳红”，让更多老人享受健康快乐的晚年生活。