民警与志愿者在巡逻。 昆明市公安局供图

三月的石林，千峰竞秀，万亩花海如云霞般绚烂夺目，吸引游客纷至沓来。

“哦哒嘎里！那自罗塞玛噶里！”（彝族欢迎语音译，意为热烈欢迎各位来到石林）“You're welcome!”“市民游客请注意，无须攀折樱花，也可拍摄美丽的大片……”置身石林景区，耳畔常常回荡着少数民族语言、英语、昆明方言与普通话交织的问候语和提醒。

为了守护这片春日盛景，并确保游客的游玩体验，昆明市石林县公安局的民警和辅警们穿梭于花间小径巡逻守护。佩戴红袖标的志愿者也在熙攘的人群中，传递着石林独特的温暖与热情。

全天候的守护

让每片花瓣都有安全感

针对樱花盛放期客流激增的实际情况，石林县局北大村派出所主动对接辖区景区，建立信息共享机制，科学划分“核心区—服务区—外围区”三层动态安防体系，精准部署警力，实行全天候防控。

在核心赏花区，巡逻民警总在游客聚集时悄悄多停留片刻，不仅是为了让反诈知识再多播撒一些，更是为了可以及时回应群众那句“警察同志，帮帮我”；休闲餐饮区的午后，总能看到“警察蓝”服务群众的身影；夜色中的停车区，警用手电的光束，会为晚归的游客照亮石板路。

石林奇观的巍峨石柱间、樱花林的小径上，除了一抹抹流动的藏蓝身影用脚步丈量平安，春城“红袖标”治安志愿者也在发挥自身优势，与民警辅警一同编织着“世界地质公园”的平安经纬。

在拥堵的弯道处，“红袖标”用方言指挥来往车辆：“师傅莫急，前面停车场还有空位。”另一边，身着民族服饰的彝族大姐既是“红袖标”，也是民俗文化讲解员，正热情招呼游客：“阿诗玛，往这边走！路上咱们说说反诈……”这支“会说民族语、知晓风俗情”的特色志愿者队伍，让安全守护浸润着浓浓的人文温度。

驿站里的温情服务

把平安“种”在游客心坎上

在游客熙熙攘攘的景区里，警务服务驿站既是一道温暖的风景线，更是守护平安的前哨站。这个看似寻常的驿站，承载着不平凡的服务内涵——既能提供报警求助、失物招领、旅游咨询、急救药品等“一站式”便民服务，更因会讲英语的民警辅警日常值守而独具特色。

“发音不标准也没关系，当外国游客用母语获得帮助时，他们眼里的惊喜就是对我们最大的肯定。”辅警李毕金说。

樱花盛放的季节里，驿站秉持着“警务围着民生转”的服务理念，化身为高效运转的“平安调解室”。

面对激增的客流，派出所创新建立“三联动”快速调处机制，联合景区管理部门、司法所构建纠纷化解网络。巡逻民警严格落实快速反应机制，运用“情、理、法”相融的调解工作法，让大部分纠纷在现场得以化解。针对复杂矛盾，则启动“三联动”快速调处机制，实现“纠纷不过夜”的服务承诺。

在石林，平安印记随处可见，那是民警因巡逻值守而晒黑的脸庞、因反诈宣讲而沙哑的嗓音，也是“红袖标”因协助交通引导而“霸榜”的微信步数，更是游客竖起的大拇指间流淌的安心。

当暮色中最后一批游客尽兴而归，民警杨滔掸去肩头的花瓣笑着说：“石林不只有樱花，这里的美随四季更新，欢迎大家来玩，我们一直都在。”（昆明日报 记者王子仪）