昆明信息港讯（昆明日报 记者邓磊）为进一步提升劳动维权工作能力和水平，依法高效快速处理劳动领域矛盾纠纷，近期，官渡区人力资源和社会保障局探索建立劳动仲裁与劳动监察协调联动机制，通过联动送达、联动调解等具体措施，切实维护劳动者和用人单位的合法权益，为构建劳动关系和谐稳定的社会环境提供有力保障。

“在劳动争议案件中，法律文书送达是一项重要且复杂的工作。针对以往送达难的问题，官渡区劳动仲裁与劳动监察部门建立联动送达机制，并采取多种灵活的送达方式。”官渡区劳动人事争议仲裁院负责人介绍，除了传统的邮寄送达和电子邮件、短信、微信等现代通信手段送达之外，仲裁部门与监察部门联动进行留置送达，确保责令支付通知书、应诉通知书、开庭通知书等法律文书及时送达用人单位。

此外，劳动仲裁与劳动监察部门建立联动调解机制，针对群体性疑难案件，由分管负责人、队院负责人及办案人员集体协商讨论，通过联合协商、分类引导调解等方式，柔性处理劳资矛盾纠纷。这一机制集调解、咨询、指导等功能于一体，为当事人提供便捷、高效的调解服务，在确保调解工作专业性和权威性的同时，极大提高调解成功率。