2月28日，安宁产业园区管委会组织召开第八批“驻企店小二（专员）”驻企工作动员会，将向园区企业派驻今年新一轮“驻企店小二（专员）”，持续为企业提供精准帮扶。自去年以来，安宁产业园区围绕安宁市“新型城市化先导区、昆明现代工业基地”的发展目标，聚焦“大抓产业、主攻工业”主责主业，出台重点企业、重点项目“驻企店小二（专员）”服务机制，紧扣29户重点企业和18个招商引资重点项目发展需求，创新出台重点企业、重点项目“驻企店小二（专员）”服务机制，实现第一时间、最近距离掌握企业所需、企业所难，形成园区上下“人人争当店小二、个个都是服务员”的良好态势，并获评“云南省营商环境奖”先进集体。

为企业提供精准帮扶

2024年4月19日，安宁产业园区召开第一批“驻企店小二（专员）”驻企动员会，进一步以问题为导向，加大项目推进力度，加强对企业的跟踪协调服务，为企业提供精准帮扶，帮助企业解决问题困难，助推企业持续健康发展。

按照要求，“驻企店小二（专员）”要通过为重点企业提供点对点的服务专员，采取“听、送、带、解”方式，即听取企业意见建议、送去惠企政策措施、带回企业诉求、协调解决问题困难，及时了解企业经营和项目建设情况，精准掌握企业的诉求，第一时间作出回应，积极帮助企业享受政策红利，全面协调解决企业的问题和困难，加大联系服务企业的力度，当好企业的金牌“驻企店小二（专员）”，进一步优化营商环境和提升企业满意度，构建亲清政商关系。

作为2024年第2批“驻企店小二（专员）”进驻西南铜业易地搬迁项目部后，安宁产业园区建设局要素保障科科长董昊围绕企业水、电、路、气等基础设施要素保障服务工作，总结了一套服务工作经验。“进驻企业之后，‘店小二’要真正吃透精神，端正思想站位，强化担当状态，提升服务形象。”董昊表示，驻企工作应该扑下身子、转变作风，充分发挥作用，既要当好协调沟通的“引导员”，更要当好助力发展的“服务员”。

探索从定期向长期转变

在安宁产业园区，“有事就找‘驻企店小二’”已经成为一种共识：企业希望完善项目周边基础配套设施，“驻企店小二”段庆云积极对接第三方施工单位及园区相关部门，协调推进污水管网接通、雨污分流验收、天然气管道建设等事宜，及时响应企业项目建设需求；企业反映因资金紧缺面临生产困难，希望帮助争取奖励资金，“驻企店小二”李波莉积极对接相关部门，向企业宣传园区的专利转化引导资金扶持奖励办法、省级制造业高质量发展专项资金等政策，并动员、指导企业开展申报工作……

2024年，安宁产业园区选派7个批次43名党员干部全脱产驻企开展“点对点”“一对一”服务，主动下沉到企业一线和项目建设一线，通过精准帮扶、帮办代办，倾心倾力解决企业在政策宣讲、审批代办、要素保障、政策兑现等方面的急难愁盼问题136个，助力重点项目建设提质提速，进一步优化营商环境和提升企业满意度，为园区产业经济高质量发展蓄势赋能。

今年，安宁产业园区将积极探索“驻企店小二”定期服务向“终身店小二”长期服务转变的工作模式，着力解决制约企业、项目发展的堵点、难点、痛点问题，努力营造更有吸引力、更具竞争力、更加富有活力的营商环境，助力园区高质量发展取得新成效。（昆明日报 记者缪亚平）