目前，云南春景宜人，很多朋友也踏上了踏青赏春的旅程。近几年，老年消费群体不断扩大，特别是退休后，老年人对旅游服务的需求也日益增长。今年年初，商务部等9单位发布《关于增开银发旅游列车促进服务消费发展的行动计划》，各地陆续加开银发旅游专列。

据国铁集团2024年数据显示，铁路全年共开行旅游列车1860列，运送旅客超100万人次，其中老年游客占比近80%。据磨憨出入境边防检查站统计，10月1日至11月25日，磨憨铁路口岸累计验放中国籍出境旅游旅客2万余人次，同比增长超195%，60岁以上的“银发族”占比近六成，年龄最大的82岁。这一现象不仅反映了中老铁路在促进两国人文交流中的重要作用，也展示了跨境旅游市场的新趋势。

在接受央视的采访中，北京旅客牛先生退休后和朋友结伴出行，计划一起到老挝琅勃拉邦度个假，“感觉乘坐中老铁路列车还是非常舒适、非常便捷，而且到达磨憨口岸后，出境的手续、程序也相对比较简单。”

随着国内民众旅游需求的不断增加，加之中老铁路的影响越来越大，因其快捷、便利、舒适等原因，成为越来越多国人出境旅游的首选。去年冬天，很多北方及内地寒冷地区的老年人，纷纷选择到云南康养、旅居，毗邻西双版纳的老挝、泰国等东南亚国家因气候宜人、往返时间短、旅游资源丰富、成本低等特点，已成为当前备受老年人青睐的一种旅游方式，中老铁路也迎来了一波“银发族”跨境旅游热。

相关部门正在积极行动。为方便旅客出行，磨憨边检站积极为“银发族”提供代提行李、义务搀扶、轮椅代运等暖心服务，加强与旅行社沟通联系，采取了口岸流量适时通报、出入境旅客“分类分流”、开设“潮汐窗口”等措施，努力确保“银发族”跨境游旅客快速、安全、高效通关。

为了更好地满足“银发族”的需求，相关部门可以进一步提升服务质量。例如，亦可开通“银发旅游专列”，根据老年客户特定需求，增加列车服务供给、加强适老设施保障、提升列车服务水平、改善列车发展环境。已有先例，2月20日由四川成都开往贵州安顺的Y968次银发旅游列车上，随车配备了旅行管家，可以帮忙搬运行李，并提供行程咨询、景点讲解等服务，随车医护人员则可以为游客测量血压，提供基础体检和常备药品。

这样，才能全面提升“银发旅客”出行体验，真正让“银发”们安心出行、顺畅旅游，围绕“银发旅游”新的经济增长领域将被进一步激活，推动餐饮、商贸、文创等产业发展，助推中老铁路重塑区域旅游新图景，为沿线经济社会发展注入新的活力。 （昆明信息港评论员 薛江涛）