昆明信息港讯(昆明日报 记者赵书勇)2月27日,记者从宜良县政务服务管理局获悉,宜良县始终把服务群众、方便群众作为工作第一要务,目前正积极推动不动产确权登记工作科学化、规范化,实现业务质效和服务效能“双提升”。
为更好地提供不动产确权登记服务,宜良县强化人才队伍建设,每季度举办一次不动产确权登记大培训,通过专题学习、专家解读、业务研讨等方式确保学习培训时间有保障、人员全覆盖、效果最大化。结合信访接诉即办、优化营商环境等专项工作中出现的登记问题,集体研讨复盘,灵活运用案例教学,“以干促学”完成工作任务。坚持以提升队伍素质为重点,严格实行先培训再上岗,鼓励干部职工参加省、市专业考试、职称评定和业务技能比赛,为登记人员提供发展空间。
此外,宜良县坚持在实践中锻炼培养,通过以老带新的方式,选派业务骨干和新入职干部组成“师徒对子”,在历史遗留问题解决、农村宅基地确权登记等重点工作中,依法依规办理农村宅基地及其地上房屋的不动产确权登记,完成农村宅基地“房地一体”不动产确权登记6000余宗。
目前,宜良县正积极探索改进业务流程,在办证窗口和门户网站规范公开申请材料目录、办理时限、收费标准等信息,制作发布《宜良县不动产登记办事指南》,方便群众获知申请材料目录、办理时限、收费标准等不动产登记服务信息。积极落实优化营商环境政策要求,依托“外网申请、内网审核”服务模式,全面推行“一窗受理、集成服务”,利用“互联网+不动产登记”将实体大厅转为网上大厅办理,大幅提高登记效率,最大限度方便企业和办事群众,实现登记财产全流程“最多跑一次”。
截至目前,宜良县通过登记平台受理房地产首次登记、二手房转移登记和抵押登记超3万宗;通过不断优化窗口服务质量,整合自然资源、住建、税务职能设置综合窗口,实现不动产二手房交易2个工作日办结;通过不断拓宽服务方式,推出免费邮寄、延时办理、上门办件等特色服务,让群众和企业办事更舒心。