2月25日,国家广播电视总局联合中央宣传部、中央网信办、工业和信息化部、文化和旅游部、市场监管总局、中央广播电视总台、中国消费者协会等部门单位,召开治理电视“套娃”收费和操作复杂工作总结部署会。
会议通报了治理电视“套娃”收费和操作复杂工作成效。电视“套娃”收费和操作复杂治理工作自2023年8月启动以来,到2024年底,三个阶段目标任务已经全部完成,取得显著成效。
过去一年多,在巩固2023年第一阶段已经取得的2.85亿家庭电视用户开机看直播,有线电视、IPTV和互联网电视(OTT)每个终端不多于6个收费包,收费包整体压减74.6%等成果基础上,2024年第二阶段、第三阶段治理工作又实现了一系列重大创新、取得了一系列重要突破。
中国视听大数据(CVB)显示,2024年,全国直播频道用户月平均活跃率62.2%,较治理前上涨9.6%。全国有线电视缴费用户8年来首次实现正增长。同时,“双治理”推动的电视机、机顶盒、遥控器等消费电子产品技术革新、升级换代,在家电和酒店电视以旧换新等政策叠加下,助力提振消费、服务经济发展的效果也将日益显现。
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云南分会场会议现场 张梅焕 摄
会议当天,云南省广播电视局组织省工业和信息化厅、省文化和旅游厅、省市场监管局、省消费者协会、云南广播电视台、中国广电云南网络公司、云南广电传媒集团公司及三大电信运营商云南分公司等多家单位及企业通过电视会议的形式参加此次会议。
据介绍,2023年8月以来,按照广电总局统一部署,云南省广电局大力推进电视“套娃”收费和操作复杂治理,全面规范三大电视业务秩序,着力加强电视页面、收费和运营管理,完成全国任务量最大的酒店电视治理,群众看电视更加便捷,电视消费更加透明。
一是收费包数量大幅压减。有线电视、IPTV、互联网电视收费包压减50%以上,免费内容更丰富。
二是实现开机看直播。全省具备条件的127万有线电视用户、357万IPTV用户实现开机看直播,开机时长由最长50多秒减少到不超过35秒,平均压缩30%以上。
三是规范电视回看设置。提供央视及省级卫视频道7天免费回看服务,完成16个州(市)频道接入IPTV平台。
四是开设“重温经典”频道和专区。指导督促电视平台开设“重温经典”“经典影视”“经典佳作”等免费频道或专区,为群众免费提供应看爱看、脍炙人口的经典影视内容。有线电视“重温经典”频道进入全省568家养老机构,丰富老年人精神文化生活。
五是酒店电视操作复杂专项治理成效显著。云南作为全国酒店电视操作复杂专项治理7个试点省之一,全面完成通信运营商提供服务的2.8万家酒店、85.3万间客房电视治理,治理数量居全国第一。经验做法在全国广播电视科技工作会议上作交流,治理成效被CCTV新闻频道《新闻直播间》等节目报道。
六是电视用户明显回流。相比治理前,云南IPTV新增用户明显,有线电视由治理前多年负增长转为正增长。(云南网记者 张梅焕)