昆明信息港讯 记者张楠 10月18日，围绕打造“四季如春 营商环境”开展的“昆明市营商环境监督行”活动（第八期）走进嵩明县。此次活动以“高效办成一件事”“轻嵩办”品牌打造为主题，通过“找茬”“揭短”“挑刺”，为优化嵩明县营商环境建言献策。

活动中，参与活动人员乘坐体验“轻嵩快线”，先后到昆明水果交易中心·云南滇中数字化农业展示中心、云南菌世界生物科技有限公司、县政务服务中心进行现场观摩。在营商环境会客厅环节，营商环境监督员根据调研掌握的情况和现场观摩情况提出问题、意见和建议；企业代表们就存在问题和办事遇到的困难现场提问，市、县相关部门负责人进行逐一解答。

据介绍，近年来，嵩明县以市场诉求为导向，精准对接发展需求、企业所急，推动服务改革和企业发展深度融合，打出创优“轻嵩办”服务品牌组合拳，擦亮“轻嵩办”服务品牌，打造高效便捷的政务服务，推动“高效办成一件事”落地见效。针对园区经济发展，嵩明县创优“轻嵩办”服务事项，率先推出“办好园区惠企实事清单”、“轻嵩贷”金融服务，为企业提供了更加精准、专业的服务。

嵩明县营商环境的成绩只是昆明全力推进“高效办成一件事”落地见效的一个缩影。

昆明市政务服务管理局相关负责人表示，昆明市“高效办成一件事”改革已取得了阶段性成效。目前，昆明市已推出“高效办成一件事”重点事项114项、“一类事”一站式服务事项51项，不断提升企业和群众的获得感、满意度。

助推政务智办方面，昆明市政务服务管理局搭建昆明市云上政务大厅，并在五华区、呈贡区、昆明经开区、磨憨—磨丁合作区进行延伸试点，上线综合咨询、综合受理、帮办代办、外国人才服务等功能，提供远程双录事项办理模式，由工作人员远程帮办、代办，申请人无论身在何地，登录云上政务大厅均可享受远程“面对面”、贴心“手把手”的沉浸式优质服务。今年7月上线以来，累计办件403件。

助推政务智达方面，昆明市政务服务管理局推出数字政务“明白办”小程序，集掌上办事、办事导航等十大功能于一体，实现一张清单、一个平台、一个门牌“三个一”的有机融合，群众只需扫二维码，即可快速获取办事部门电话、政策解读、智能问答等信息，实现政务服务信息掌上“一键直达”。今年8月推出“明白办”小程序以来，已累计查询12960件次。

未来，昆明市将推动“明白办”政务服务品牌建设，打造便捷高效的政务环境，擦亮“四季如春营商环境”昆明名片。