昆明信息港讯 记者张玉 4月18日，2023年度云南省法治建设群众满意度调查新闻发布会在海埂会堂召开。记者从会上获悉，2023年，云南省法治建设群众满意率达到97.09%，连续4年保持在97%以上。其中，楚雄州以98.45%的满意率位列全省各地州第一。

新闻发布会现场 记者张玉/摄

据了解，2023年，云南省法治建设群众满意度调查共获得有效样本量1057247份，开展各类宣讲3.5万场次，组织完成3.76万名县处级以上领导干部全覆盖集中轮训，并对280万名基层党员进行培训，进一步深化干部群众对习近平法治思想的理解把握，转化为指导法治实践的强大力量，使法治建设各项工作取得了新成效。

从综合指标看，云南省综合满意率为97.09%，16个州（市）中有11个州（市）的满意率超过了这一数值，位居前3位的是：楚雄州（98.45%）、怒江州（98.24%）、西双版纳州（98.07%）；满意率最高的州（市）与最低的州（市）之间的差距，呈持续缩小趋势。从单项指标看，关于“到本地政务服务中心或网上平台办事”，满意率为98.27%;关于“本地政法机关执法办案和服务群众情况”，满意率为96.74%；关于“行政部门公正文明执法和服务群众情况”，满意率为94.97%；关于“律师、公证员、司法鉴定人员、法律援助人员等提供法律服务”，满意率为96.25%；关于“社会面法治宣传活动”，满意率为99.21%等5个问题调查数据纳入满意率计算。

据悉，2023年云南法治建设群众满意度围绕全面依法治省、严格依法行政、法律服务惠民便民、依法治理促进社会更加和谐稳定等四个方面开展。其中，在全面依法治省方面，坚决把党的领导贯彻到法治云南建设全过程，综合运用“述、考、评、督、责”等“指挥棒”推动法治建设“一规划两纲要”落实落细；在严格依法行政方面，在全国范围内率先发布政务服务州级负面清单72项、县级负面清单75项，政务服务事项网上可办率提高到98.02％、全程网办率提高到81.97％，开展民营经济法治建设“10大护航行动”，出台加快民营经济高质量发展的意见和法治化营商环境全面提质23条措施，开展民生领域“铁拳”行动、道路交通安全和运输执法领域突出问题专项整治工作等，推进第一批全省法治政府建设示范创建活动，命名20个示范地区、10个示范项目，法治政府示范创建的标杆作用、样板效应逐步凸显。

此外，在法律服务惠民便民方面，建成覆盖市县乡村四级公共法律服务中心（站）1.6万余个，畅通特定群体法律援助绿色通道，设立各类法律援助工作站2671个，全省共办理法律援助案件11万余件，12348热线平台实现为群众提供7×24小时全天候法律咨询服务，“一村一法律顾问”实现100%全覆盖，为村（居）民提供法律咨询、解答、引导等服务82488件次。鼓励引导15家律师事务所到境外设立分支机构、16家公证机构参与司法部海外远程视频试点；在依法治理促进社会方面，建成覆盖乡镇（街道）、村（社区）的调解委员会17725个，全年共调解矛盾纠纷25万余件，调解成功率达98.38%。常态化做好领导干部下访接访和包案化解工作，各级领导干部下访接访2.02万批次，信访总量批次和人次同比分别下降18.7%、19.95%。

下一步，云南省将继续围绕提升行政执法水平、提升政务服务水平、提升法律服务水平等三个方面，深入地推进科学立法、严格执法、公正司法、全民守法，高标准、高质量、高水平地深化法治云南建设。2024年，云南省将坚持强化为民服务理念，紧紧围绕省委“3815”战略发展目标，更好发挥法治固根本、稳预期、利长远的保障作用，在法治轨道上推动边疆民族地区治理体系和治理能力现代化，不断增强人民群众的法治获得感、幸福感、安全感。