社区吹哨部门报到 解决居民堵心事
2024-03-28 17:22:39
来源:昆明信息港
近日,康宏社区网格员接到居民反映,位于康宏小区垃圾中转站后的小区内部大花园,物业管理公司在事前未通知业主,未取得业主同意的情况下,擅自占用小区部分绿地,引发了双方的不满和争执。
社区工作人员立即赶到现场查看,发现小区大花园绿化带内堆放大量砂石,其中有一块绿地内停放多辆机动车。现场居民对占用绿地停车的行为,议论纷纷:“小区目前唯一的一片绿地,绿化这么好,为什么要毁绿建停车位?况且这样的改造,之前也没征求过意见,大家也都不知情。”
通过实地查看、走访,社区迅速介入,吹响了协调解决的“哨子”,将该情况上报至高新区规建局及黑林铺街道办事处,及时启动了网格治理中的协商机制,联合街道城建、城管,并组织小区物业公司和居民,召开协商议事会。会上,小区物业表示:因小区停车位严重不足,无法满足业主停车需求,有业主就把车停放在绿地内,砂石是为修小区内道路准备,因无处堆放,故堆放在花坛内,未办理审批手续。针对该事件,街道城管中队执法人员对小区物业下发了整改通知,责令物业公司限期改正,立即清除绿化带内堆放的砂石,并补种绿植,恢复原样。
对于小区内部停车矛盾突出问题,经大家共同商议确定了工作步骤:一是物业在绿化带周边张贴公告,在易停车区域安装隔离墩,让绿化带停车“无机可乘”;二是小区内主道路安装车位锁,只可单边停车,让出消防通道及人行道;三是盘活资源,挖掘周边停车资源,引导居民积极建立“停车5分钟到家就不算远”的理念,让小区一部分车辆停泊在小区周边停车场,缓解小区停车难的问题。
通过此次社区吹哨,部门报到行动,有效地解决了实际问题,温暖了民心。接下来,康宏社区将持续聚焦居民日常生活痛点、难点问题,以党建引领为核心,充分发挥社区“吹哨”、部门“报到”的基层治理工作机制,切实提升居民群众的满意度和幸福感。